問：核驗(yàn)號(hào)： 無法上傳重新拍攝的相片,核驗(yàn)號(hào)無法上傳重新拍攝的相片
答：您好，
1.上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式，若格式非jpg請(qǐng)先使用畫圖工具調(diào)整另存；選擇圖片后，頁面會(huì)出現(xiàn)開始上傳的按鈕，需點(diǎn)擊開始上傳，提示成功后確定即上傳成功,請(qǐng)重試；
2.您提供的核驗(yàn)號(hào)無備案信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這是什么
問：至于圖片格式啥的更不用提醒，我都給人核驗(yàn)幾年了，這點(diǎn)常識(shí)還是有的，問題是我這邊提交備案后該核驗(yàn)號(hào)的狀態(tài)還是退回狀態(tài)，不變更。
答：您好，查看您的幕布照是可以使用的，但是核實(shí)您備案系統(tǒng)內(nèi)無主機(jī)信息，他之前填報(bào)的主機(jī)信息已經(jīng)過期，此請(qǐng)聯(lián)系您的客戶登錄到他自己的備案系統(tǒng)賬號(hào)內(nèi)點(diǎn)擊備案信息將主機(jī)信息補(bǔ)充完整后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：什么意思哦，已經(jīng)過戶了啊
答：您好，查看您的域名實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)碼錯(cuò)誤，您單位的正確證件號(hào)碼是“MA6CNA0L3B”，請(qǐng)注意NA后面的是數(shù)字“0”非字母“O”，請(qǐng)及時(shí)重新過戶準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那么這個(gè)證件號(hào)在哪里改？
答：您好，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名過戶內(nèi)重新創(chuàng)建一個(gè)新的模板過戶即可，如您不會(huì)操作，也可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：zmrlzy這個(gè)主機(jī)是獨(dú)立ip嗎？如果不是，可以購買嗎？購買需要花費(fèi)多少錢
答：您好，
問：可以增加一個(gè)ip嗎
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)不支持新增獨(dú)立IP 。
2. 若您需要國(guó)內(nèi)的獨(dú)立IP ，您可以升級(jí)或新購買我司國(guó)內(nèi)彈性云服務(wù)器， 會(huì)分配一個(gè)獨(dú)立IP ； 目前有相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，您可以連接一下 http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)問這個(gè)驗(yàn)證如何處理，是否需要?jiǎng)h除m.kanyee.com.cn這個(gè)cname的解析記錄，還是要?jiǎng)h除多個(gè)，謝謝！
答：您好，已經(jīng)調(diào)整解析 ，請(qǐng)等待證書頒發(fā) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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