問：清除一下木馬病毒,清除一下木馬病毒
答：您好，已檢查清理木馬病毒文件：
已進行相應的目錄/文件權限調整建議您盡快檢查更新下程序版本/補丁到最新，這樣才能根本性解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把程序發給你，你能幫忙處理一下么？
答：您好，抱歉，我司不清楚您的程序設計，這個您自處自行操作或聯系您的程序提供方人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩個網站打不開，之前說是被流量攻擊，說48小時之后恢復，現在看一直打不開
答：您好，服務器多次受攻擊， 21:12:33 127.0.0.1 攻擊大小:42024M,攻擊封停分鐘 ，機房封停10天，請耐心等待解封。
1、若您著急恢復，請在服務器管理-升級-變更機房線路為國內高防線路，數據會自動遷移。
問：續費領京東購物卡@qq.com
答：您好，
問：
已清除不良信息，請查看并消除
尊敬的用戶： 您好 我司的殺毒軟件發現您的網站(ftp:dgsenyuancom)被黑客上傳了木馬，主機已存在安全問題，為防止病毒木馬帶來的嚴重影響，系統已經自動將你的網站設置為只讀狀態。 網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入動態腳本文件. 同時在此主機的管理首頁，也可以看到相應提示，在確認將網頁病毒/后門/惡意文件清理完成后，再點擊“解除限制”功能按鈕即可。 三五互聯 www.shinetop.cn
答：您好，已解除只讀限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，提交錯誤請退回來
答：您好，本賬戶下備案已退回，請核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器在阿里云，阿里云在核驗其他域名供應商的時候。說需要工信部的認證同步，需要大概3個工作日才行。
有沒有辦法加快審核呀？
答：您好，阿里云在核驗其他域名供應商的時候。說需要工信部的認證同步，需要大概3個工作日才行
這指的是備案成功后(收到備案成功短信),要等到工信部同步備案成功信息下發各地管局,需要3個工作日,這個時間只有等待,請知曉
問：備案前就不行喲
問：我能先在你們這兒備案嗎？ 然后再接入阿里云？
答：您好，
您賬號下有相似域名 linuxjj.com 目前還在注冊局實名審核中，
域名需要先完成實名后，上報工信部核驗庫，才能成功提交備案，建議您耐心等待，待實名通過后再提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linuxjj.com
答：您好，linuxjj.com 域名昨日提交的實名資料，目前還在注冊局的實名審核中，請耐心等待，注冊局實名審核一般時間3-5天，審核較快時1-2天，實名完成上報工信部核驗庫生效后備案，備案是跟著主機的，主機在哪里，備案就在哪里提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名實名認證還需要審核多長時間呀？
答：您好，
抱歉，域名實名審核最終由注冊局審核，我司無法提供具體時間，一般快的情況下 1-2天可審核完成，若是數據較多的情況下3-5天也在正常審核范圍內，建議您再耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哎……
答：您好，linuxjj.com 域名目前查看域名實名認證已成功，會上報工信部核驗庫，若是備案，建議您等兩天生效后再提交，以免備案退回。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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