問：您好，域名備案已提交了幾天了
仍沒有收到任何進(jìn)展，麻煩加快速度，感謝,域名備案進(jìn)度查詢
答：您好，查看資料目前在電話核驗(yàn)階段，已反饋至核驗(yàn)人員今天內(nèi)盡快優(yōu)先安排核驗(yàn)，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗(yàn)，以便核驗(yàn)后提交資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：
答：您好，
虛擬主機(jī)，請點(diǎn)擊虛擬主機(jī)類問題，然后選擇網(wǎng)站設(shè)置，掛馬清理的類型 , 按次付費(fèi)，并且我司只能協(xié)助您清理掛馬，不能修復(fù)漏洞。 所以可能還會(huì)出現(xiàn)類似的問題。常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名備案管局審核12天了還沒通過：likepack.cn
答：您好，
問：您好，有沒有管局的聯(lián)系方式，我自己可以催促一下的，謝謝
答：您好，非常抱歉，管局電話我司不知，備案均是直接在線上報(bào)；一般管局是不接收客戶和接入商的催促的，都是按照時(shí)間提交先后順序?qū)徍说模堅(jiān)倌托牡却鹿芫謱徍?nbsp;,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫我重設(shè)一下目錄權(quán)限，網(wǎng)站總是被掛碼，我設(shè)置的目錄后臺(tái)進(jìn)不去，能不能麻煩你幫我設(shè)置一下可以讓后臺(tái)正常發(fā)布信息的一種權(quán)限不？
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置只讀，并設(shè)置緩存目錄和上傳目錄可讀可寫。請從新訪問登陸再試，如果仍不行，請?zhí)峁┖笈_(tái)登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：今年年初續(xù)費(fèi)3年服務(wù)器，但是我校網(wǎng)站頻繁遭到攻擊，想把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到虛擬空間，能夠退費(fèi)我們購買虛擬空間使用，或者直接把費(fèi)用轉(zhuǎn)換成你們的虛擬空間費(fèi)用也可以？
答：您好，
抱歉,不同產(chǎn)品間不支持折算,不清楚您是遭受什么攻擊,如是cc攻擊,可以單獨(dú)購買cc防護(hù)模塊,或在服務(wù)器內(nèi)安裝安全軟件進(jìn)行cc防護(hù), 如是網(wǎng)站被黑,則需要檢查修復(fù)程序方面的漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jiabaida.com 偽靜態(tài)不起效果
答：您好，查看文件權(quán)限被設(shè)置成只讀了，已修改權(quán)限，但這邊查看內(nèi)頁訪問還是有問題，您核實(shí)下.htaccess里的偽靜態(tài)規(guī)則是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：.htaccess 是按你們的配置要求的 這個(gè)沒有變動(dòng)過，但是服務(wù)器現(xiàn)在好像是不識別這個(gè)文件
答：您好，主機(jī)是沒有問題，您程序應(yīng)該是的，默認(rèn)的偽靜態(tài)規(guī)則應(yīng)該是可以的。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
