問：臨時網(wǎng)址打不開 什么原因,臨時網(wǎng)址打不開
答：您好，
香港線路主機(jī)二級域名僅供解析使用,請將您自己的域名解析到guanhutongcom.gotoip1.com ,解析生效后訪問自己的域名進(jìn)行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩將FTP賬號：數(shù)據(jù)庫名稱：的這個數(shù)據(jù)庫清空，重新導(dǎo)入根目錄下上傳的yibiyuan.sql 這個文件到數(shù)據(jù)庫中，加急，謝謝
答：您好， 已經(jīng)為您重新導(dǎo)入 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：鏈接不上FTP了
答：您好，核實(shí)到ftp連接正常，詳見附圖，請?zhí)峁┠镜豧tp軟件報錯截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，根據(jù)您的截圖 ，請您本地使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp地址再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗(yàn)編號:，目前已經(jīng)是退回狀態(tài)，需要補(bǔ)充上傳圖片附件，請問還可以補(bǔ)充上傳嗎？謝謝！
答：您好，可以的，若您還有其他附加材料需要補(bǔ)充，可以與附加材料接口處上傳的其他圖片先拼成一頁再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是說我要先刪除之前上傳的一張圖片，然后拼好后重新上傳，是這樣吧，謝謝！麻煩您了！
答：您好，是的，由于附加材料上傳接口僅支持上傳兩張圖片，若有多張圖片，可先拼成一頁再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：的虛擬主機(jī)購買錯了，能刪除退款重新購買嗎
答：您好，您可以登錄后-虛擬主機(jī)管理-管理-自主刪除處進(jìn)行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才壓縮了網(wǎng)站文件，出現(xiàn)一個問題，多出來好多文件，是不是只有標(biāo)準(zhǔn)的那個是網(wǎng)站的備份文件，其他的， 都不是吧？
答：您好，出來多個目錄應(yīng)該是您點(diǎn)擊了多次備份的原因，可以等待備份完成后把生成的文件全部刪除，然后再單獨(dú)操作一次備份即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛才非常確定 我只點(diǎn)了一次壓縮 可是為什么又出現(xiàn)三個文件 你幫我仔細(xì)查一下吧
答：您好，我司打包后測試只有一個，您應(yīng)該是打包后又刷新了頁面，造成命令發(fā)送了多次,非常感謝您長期對我司的支持！
問：打包之后 不能刷新頁面啊 好吧 那我明白了
問：那這個壓縮文件也沒有問題唄 我可以用唄
答：您好，沒有問題，可以直接下載，然后刪除掉打包的文件,非常感謝您長期對我司的支持！
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