問:3個網站后臺都進入不了,網站后臺進入不了
答:您好,網站后臺的登錄地址請提供下,訪問有什么報錯請截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們服務器備份已經完畢,麻煩你們把127.0.0.1這個服務器剩余的時間,追加到127.0.0.1這個服務器上,謝謝!
答:您好,請確認數據均已經轉移完成 ,并請回復此工單 ,由于現在為國慶假期,最遲國慶節后為您處理 ,
確認后我司將刪除此臺服務器中所有數據,并將原服務器剩余價值折算到新的服務器 (查看兩臺服務器配置不同) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:數據都已轉移到新的服務器
答:您好,127.0.0.1 服務器到期,距離到期時間是 3個月16天時間,該服務器費用一個月是 350,新購服務器續費價格是 459元/月.這樣折算下來,新服務器可以添加2.7個月時間,也就是2個月 21天時間,請回復確認,我司為您手動調整時間,謝謝
問:確認
答:您好,已經為您折算服務器時間,請服務器管理中查看,謝謝
問:請問購買云服務器,數據盤這里最大只能選擇嗎?需要10個T,怎么處理?
答:您好,
數據盤最大只能截圖中的容量,如需更大的磁盤,請單獨購買云盤掛載使用http://www.shinetop.cn/cloudhost/clouddisk.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個線路經常性打不開,其他ID的西部香港線路一切正常,最近已經遇到好幾次
問:
答:您好,
請在本地訪問http://127.0.0.1/和http://127.0.0.1/ ,將訪問截圖反饋到工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:谷歌瀏覽器
答:您好,切換了一個節點,稍等30分鐘左右訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,這個節點經常打不,西部的其他HK線路卻很少出問題。
問:用戶目前的網站以及域名不需要操作解析搬遷吧?什么都不變把?別名記錄等。。
答:您好,
解析不用變動,會自動生效,請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 剛才用西部工具檢測 目前全部正確,等待生效測試即可。謝謝
答:您好,是的,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費了,已經扣款,但沒延期成功
答:您好
請參考 https://www.089.com.cn/123/ 聯系下業務人員為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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