問:,用戶異地登錄查詢
問:wanna.zhong用戶反饋異地登錄的提示時間點,她沒有登錄過郵箱,能查到跟具體的信息嗎?
答:您好,請核實是否通過手機或其他方式登錄,如果不是,建議馬上修改密碼。
記錄的這幾個值已經是非常詳細的,用戶是覺得還需要什么信息才夠詳細。
問:網站有些電腦能打開,有些打不開,不知道是什么問題
答:您好,我們測試訪問沒有問題,可以讓無法訪問的用戶打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.wxjfjs.cn回車,將結果反饋下,以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,解析是正常的,請讓不能訪問的用戶訪問下http://ip.mydns.vip/ ,提供下頁面上獲取到的ip地址,我們檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這個是不能訪問的用戶本地ip地址嗎,我們檢查了服務器沒有攔截此ip,理論上應該沒有問題。您讓用戶清除本地瀏覽器緩存再試下。由于當前服務器有網絡攻擊,現在是啟用的備用服務器,如果用戶確實一直不能訪問,我們可以給您更換一臺服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開了一下,又打不開了
問:還有你說的更換服務器是不是又要重新備案,客戶是肯定接受不了重新備案的,還有如果更換服務器數據遷移過程中數據不能有遺漏
答:您好,不需要重新備案,只是更換一臺主機。數據是自動遷移的,這期間不要更新網站數據即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那更換主機吧
問:qq瀏覽器可以正常打開,火狐谷歌ie都顯示不出頁面
問:還是更換個正常的主機吧,這樣的主機老是這種問題,我要被客戶罵死的
答:您好,已經更換了,數據正在遷移,請讓用戶不要更新網站數據。另外不帶www的域名請解析到127.0.0.1,www.wxjfjs.cn解析保持不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析了
答:您好,已遷移完成,請您等待20分左右待本地解析緩存更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ch-futai.com
答:您好,查看您提交的是電子營業執照,被注冊局審核拒絕,因注冊局不支持電子營業執照審核,請重新拍攝紙質版營業執照提交審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,原備案的負責人手機號碼沒用了,怎么修改成現在使用的手機號碼?
答:您好,
因修改原備案信息和新增網站,不能同時進行,如是原備案手機號碼未使用了,您請點擊:備案信息–刪除網站,需要撤銷新增網站申請,您再點擊:備案信息–修改主體/修改網站,修改手機號碼信息提交管局通過后再進行新增網站提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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