問：網站無法訪問，請解決！,網站無法訪問請解決
答：您好
問：,客戶反映經常接到這個續費騷擾，請查明原因，我查該主機是19年2月到期，
答：您好，短信通知的是數據庫名，不是ftp名稱，據查詢此數據庫是一個虛擬主機的贈品，贈品對應的虛擬主機在這個月即將到期，請聯系客戶確認他是否是在其他地方購買過空間正在使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yichanghongyun.com hualeishicai.com 等等 很多網站全國打開速度超時 請徹底解決這些問題。
答：您好，我司香港網絡禁ping ，ping 超時，但網絡正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：hualeishicai.com打不開
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請提供ping 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問：服務器的ssh服務器登錄不了
答：您好， 18:10:13 受攻擊9440.40MB, pps0, 將封停240小時,從封停時間點起,24小時后可購買高防
問：我已經開通了你說的這個功能，為什么還不行呢
答：您好，您購買的30G高防ip已經再次收到攻擊超過閥值,請升級高防峰值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器封240個小時，耽誤我們的事， 我們也購買了你們的DDOS防護了， 請你們協助，趕緊解封。
答：您好，經查主機仍持續受到攻擊目前峰值達到54G 遠大于您購買的防護暫無法解封，建議升級攻擊防護峰值或等待24小時后當攻擊停止或低于您的防護值后可以聯系特殊申請為您解封一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在做了一個WEB服務http://lycapp.cn/alee/api.asmx我本地調用很慢經常也出現無法鏈接的問題我所在的這臺服務器是不是出現什么問題了這個訪問量很小，目前只有四五個人調用這個服務請查詢一下原因謝謝，最好能夠重啟一下PS 家里是聯通網絡們訪問還算可以，但是偶爾也會連不上公司是山東移動網絡，訪問較慢，謝謝
答：您好，可以為您更換bgp機房,對移動線路的支持更好,請確認是否現在遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝您的答復但是我金蝶我當時買的時候就是在BGP吧難道現在不是了？我現在是什么線路？BGP是什么線路謝謝
答：您好，您現在購買的是智能多線機房，BGP機房線路您可以簡單理解為一個IP多線接入。http://taifute668.gotoip3.com/、http://tuodatyn.gotoip11.com/、http://hshedu.gotoip1.com/ 您可以試下這幾個網站那個訪問快，可以為您更換到對應機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個是相對較快的http://taifute668.gotoip3.com/index.htmlhttp://hshedu.gotoip1.com/這兩個
也都是在綿陽機房嗎？還是說在外地？智能多線應該也是多線接入吧？為什么會慢？謝謝
答：您好，智能多線數據中心是電信的。這幾個都是BGP線路，http://taifute668.gotoip3.com/index.html 機房位置鄭州，http://hshedu.gotoip1.com/機房位置在北京。以上請您選擇更換到那個機房,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
