問：你好，我這個備案號已經按照要求填寫了呀？為什么還是收到消息，說放置的不符合要求，具體的是什么原因,我這個備案號已經按照要求填寫了呀
答：您好，
問： 十分鐘前，網站打開是新網站，后面又變成這個老網站了
答：您好，測試站點訪問效果如圖所示 ，我司嘗試修改 ，即時生效 ，建議將您本地訪問結果截圖反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩天訪問不穩定，有時連網址都打不開
答：您好，
當前測試該網站訪問正常,檢查主機及服務器運行也沒有異常,如您本地存在無法訪問的情況,請提供下訪問報錯截圖我司協助看看,
另外,核實該主機是香港線路,容易受到骨干出口網絡影響,穩定性不如國內線路,如果對穩定性要求較高,建議將網站轉到國內線路進行備案, 備案后使用國內線路在速度和穩定性方面都有提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問為何 不帶www的域名訪問不了呢
答：您好，
問： 遠程連接 建站助手被禁用了，麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，
附圖，查看服務器C盤滿了，我司清理臨時文件，建站助手已經可以打開，下次可以運行C盤清理工具即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們網站后臺已經打不開了，請麻煩幫忙處理一下備案鏈接問題
答：您好，核實您對應網站程序其是php動態語言編寫的，一般對應如要修改首頁備案號或者添加備案號連接，其都是在網站后臺或者是程序模板中添加，因我司對您網站程序架構也不熟悉無法直接為您修改，您可以先聯系您網站程序提供商為您核實看看如何修改，現在您是網站首頁備案號沒有連接到工信部官網https://beian.miit.gov.cn/（參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=163 ），如您無法找到對應修改，我司可以扣費50元安排相關人員嘗試為您進行添加連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司在其他服務商有備案，現在想轉入備案，提交備案號顯示不正確
答：您好，查看您錄入需要轉的備案號是：陜ICP備號-2,是一個新的備案主體，需要在備案平臺（https://beian.vhostgo.com/）新注冊賬號后，再提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：陜ICP備號-2 這個主體是名稱是以前公司的名稱：陜西鴻兆華城投資投資有限公司，現在公司名稱 變更成陜西鴻兆華城實業有限公司了，現在是怎么操作？
答：您好，1，請先注銷原備案號后再到陜西鴻兆華城實業有限公司主體下操作添加，注銷后域名需重新備案成功后才能使用；
2，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，陜ICP備號-2 可以提交變更主體信息，變更后再轉入備案可以操作？
答：您好，
一個單位只能有一個備案號，核實：陜西鴻兆華城實業有限公司 已有備案：陜ICP備號 ，其他的備案號即不能直接修改為陜西鴻兆華城實業有限公司 ；
以及陜西地 后再到陜西鴻兆華城實業有限公司主體下操作添加，注銷后域名需重新備案成功后才能使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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