問：您好，我司全名是 榮響（上海）文化傳播有限公司8月份呢我們更換了新的網站服務器，12.23日突然網站失效了，顯示備案掉了。然后我在貴網站提交了新的備案申請，剛剛回復我核實您的單位在工信部還存在一個空殼主體；若原備案號在使用，可以在原備案號下添加網站。若原備案已不使用，可在辦理注銷原備案后再次提交備案申請。我查了之后顯示我們公司的備案還在，備案號為:滬ICP備號 審核通過日期： 沒有限制接入請問：1.網址沒變，顯示備案還在為什么網站不能顯示了，是因為更換了服務器嗎？2.如果是因為更換服務器導致的話那應該把原先的備案注銷嗎？3.原先的備案不知道是用哪個賬號申請的了，所以也不知道怎么添加網站，在哪里可以找回呢？還有別的線上操作的方法嗎？、
謝謝，盼回復！
,我司全名是榮響上海文化傳播有限公司月份呢我們更換了新的網站服務
答：您好，
問：您好，謝謝回復。表格我已經下載填好了。有一欄是擬注銷域名，因為我們換了服務器但是網址域名沒有變過，這里填寫公司網址的話會對新的服務器的網站有影響嗎？
答：您好，1，注銷空殼主體時注銷申請表中的域名請留空，無需填寫；
2，注銷原因可大致寫明：原單位***存有空殼主體備案號***，需注銷空殼重新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經把表格寄過去了，一般多少天能通過？會以電話或者別的形式通知我嗎？
答：您好，
問：您好，和網站負責人確定過，確實不需要其他許可證。憑營業執照就可正常經營。請您幫助重新提交，謝謝。
答：您好，
2.備案申請協助提交，最終審核您請以管局審核結果為準；
問：您好，四川內的備案號的放置，是放置主體備案號就行，還是統一都需要加子備案號呢？
答：您好，都可以的，建議可放為主體備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個營業執照沒法拍攝橫向的哦。那我這樣提交備案后，會不會被退回呢？
答：您好，
1.營業執照方向不影響審核，已協助調整，但查看當前上傳的營業執照仍不清晰，您請刪除后重新拍攝；
2.拍攝營業執照時建議請盡量將四角應對到拍攝提示框內，無需拍攝過多背景，以便上傳的營業執照圖片更大更清晰；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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