問:咋突然就打不開了呢?,咋這么突然呢?
答:您好,
問:管理員未登錄
答:您好,請問是登錄http://www.cdhuoda.com/e// 后臺無法登錄嗎?我司查看此主機對應的數據庫是正常的,如無法登錄,建議檢查下程序是否有被修改過導致登錄異常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:如何查看程序是否修改?
答:您好,通過虛擬主機管理–管理–文件管理–進入www,按照修改時間排序,可查看文件修改時間,但數據庫里的修改記錄是沒有時間記錄的,建議聯系程序提供商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,因為公司名稱更改,系統顯示狀態成功,但系統顯示少材料,還需補嗎
答:您好,需要的,請重新拍攝上傳最新的公司營業執照等資料,然后在備案信息頁面,點擊:確定提交審核,待上報管局審核通過后,才算修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的材料全齊了,但你們的系統里現實我們要重新備案,你們幫忙看下,是不是不用重新備案。
問:您好,
我這現在都不知道在哪里改,客服電話又打不進。
答:您好,請在備案信息頁面,點擊:修改網站,修改網站名稱后,再點擊確定提交審核;
待此次變更備案申請上報管局審核通過后,公司名稱等信息才算修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我觀察服務器有負載顯示 是不是恢復了,但是網站好像還打不開
答:您好,您可以提供一下您服務器遠程賬號密碼,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:意思是已經恢復了 是吧
問:我重啟了服務器 好像正常了
問:看來已經恢復很久了
答:您好,對應機房只有一部分服務器電力恢復了,現在查看您服務器已經正常,您可以持續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前天沒看到電話,今天才聯系你們,分機客服讓我今天五點處理完成,我其他兩個yelllink.com.cn/yelllink.cn來不及,請問能否給幾天時間。
答:您好,已電話回復您 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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