問：您好，我的網站一直正常使用，今天上備案系統一看，顯示異常，不知何故請幫看看，謝謝！,我的網站一直正常使用今天上備案系統一看
答：您好，
2.請及時點擊備案信息–修改主體修改為最新的統一社會信用代碼證號并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請；
3.待變更備案申請提交管局審核通過后，備案狀態會更新正常，可注意查看備案平臺備案狀態顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如之前問題，我可忽略之，以另一個公司主體申請備案嗎？謝謝
答：您好，
不太明白您的意思，請詳細告知您的情況，以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想把這個網站擱在另一公司（北京知牧科技）名下。
答：您好，
1.同一個域名不能重復備案、目前系統不支持跨 ；點擊：備案信息-主體信息“注銷備案”提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
由于三五互聯官方發布通知，“關于云主機停止免費二級域名的公告”，我單位以前的項目都是用的cname解析，已按官方說明“http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394”，新建了一個二級域名“cdn.lzdal.cn”，但是服務器上未綁定此站點，訪問“cdn.lzdal.cn”卻能顯示出“IIS7”，請問，此頁面需要在哪里修改，謝謝
答：您好，未綁定就說明域名訪問到服務器的默認站點的,就比如在服務器上默認訪問127.0.0.1,也是訪問到默認站點的,用戶可把默認站點關閉后,沒綁定的域名就無法正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hwcw.com, casscit.cn,casscit.cn，cascit.com,想同時解析到 我名為HWCW 的主機下。
答：您好，可以解析的，解析以后再將域名綁定到對應主機即可。但是casscit.cn、cascit.com沒有備案，需要到beian.vhostgo.com注冊提交備案，備案成功以后才能綁定，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛用dgjxm 這個主機用網站搬家，搬新一代的空間程序 輸入FTP賬號沒反應 通過這個遠程下載可以搬過來壓縮文件嗎 請問文件地址是填哪個 看截圖
答：您好，可以用遠程下載的方式。具體下載地址就是您的域名 文件名，比如http://xxx.xxx.com/.tar.gz 如果有問題，請您提供下舊主機ftp賬號，我們好核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經通過遠程下載了壓縮文件但是解壓了很久都感覺沒有解壓完，你幫我看看
答：您好，我們查看訪問是正常的，沒有發現網站異常，請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 你看是不是 沒有完全解壓完
答：您好，我們查看您的數據庫配置文件是其他地方的，現在是數據庫無法連接，請您聯系原主機商提供數據庫備份，然后導入，并修改調用當前空間的數據庫，數據庫導入恢復可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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