問(wèn)：angel79627這個(gè)主機(jī)2017年9月5日購(gòu)買(mǎi)了兩年主機(jī)送一年的、現(xiàn)在竟然查詢(xún)不了相關(guān)的資料？,這個(gè)主機(jī)年月日購(gòu)買(mǎi)了兩年主機(jī)送一年的現(xiàn)在竟然查詢(xún)不了相關(guān)的資料
答：您好，
您主機(jī)當(dāng)時(shí)是辦理的續(xù)費(fèi)，并不是新購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)主機(jī)開(kāi)通是在，您2017年續(xù)費(fèi)之后主機(jī)到期時(shí)間是 ，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤(pán)方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：80元，一共960元。
請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶(hù)。
問(wèn)：
箭頭指向域名是解析到天貓的，如果刪除的話(huà) 沒(méi)有了備案，是不是就不能正常解析到天貓了？剛才負(fù)責(zé)人出去了，電話(huà)放桌上其它人接了說(shuō)不是，電話(huà)驗(yàn)證就未通過(guò)審核。。。
答：您好，1.是的，根據(jù)工信部要求，備案信息需要接入在主機(jī)主機(jī)服務(wù)商處，若紅色部門(mén)域名實(shí)際未使用在我司主機(jī)上，需刪除后，至對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)商重新添加備案；
2.核實(shí)撥打 非法人聯(lián)系方式（告知打錯(cuò)了）， 無(wú)法接通；備案時(shí)，請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人本人注意接聽(tīng)備案核驗(yàn)電話(huà)并配合下核驗(yàn)工作，不能有他人代為接聽(tīng)，以便順利通過(guò)備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一個(gè)主體怎么在兩個(gè)地方備案？？
我在這里買(mǎi)的服務(wù)器，那域名也是這公司的，刪除之后我怎么再做備案？把備案再轉(zhuǎn)到天貓嗎？那我這面的備案又怎么辦？
問(wèn)：我也不可能把天貓店架在你公司的服務(wù)器上吧？
答：您好，1.同一主體下的不同網(wǎng)站，可以分別在不同的接入商處申請(qǐng)備案；
2.若吉ICP備號(hào)-1下的5個(gè)域名均已經(jīng)未使用我司主機(jī)，可直接至新的主機(jī)服務(wù)商處，辦理備案轉(zhuǎn)入，將備案信息轉(zhuǎn)入到他們那邊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這幾個(gè)域名在阿里云哪兒都可以正解解析，我就是想用貴公司的服務(wù)器，所以的做了備案轉(zhuǎn)入。紅色域名沒(méi)法使用在貴司主機(jī)上，要怎么辦？
問(wèn)：我是不是能理解為，同一主體下有多個(gè)備案的域名，轉(zhuǎn)入的話(huà)，我可以選擇其中的某幾個(gè)轉(zhuǎn)入，而不是必須該主體下全部域名都得一齊轉(zhuǎn)入？
答：您好，1.備案轉(zhuǎn)入只能按照整個(gè)子備案號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)入，無(wú)法單獨(dú)轉(zhuǎn)入該子備案號(hào)下的部分域名；
2.若需使用我司服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峁┫履男┯蛎F(xiàn)在要綁定我司服務(wù)器上使用，以便核實(shí)信息后再回復(fù)您如何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在這個(gè)備案就是轉(zhuǎn)入接入，如果不能全部轉(zhuǎn)入的話(huà),那個(gè)箭頭所指的那幾個(gè)那個(gè)域名，其他的幾個(gè)域名都要轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。但是現(xiàn)在只啟用了除了箭頭所指域名之外的一個(gè)域名，其他的域名還沒(méi)有啟用。如果可以把箭頭所指那個(gè)域名去掉的話(huà)，你又說(shuō)不能單獨(dú)接入該子備案號(hào)下的部分域名?
問(wèn)：我現(xiàn)在的需求就是箭頭所指的那個(gè)漁民，原來(lái)在阿里云正常備案過(guò)的可以使用。其他的這幾個(gè)域名備案轉(zhuǎn)入到你公司服務(wù)器下。
答：您好，您可參考以下三種方法操作：
1.通過(guò)我司系統(tǒng)修改網(wǎng)站，刪除域名dyctmall.com提交管局審核，待管局審核通過(guò)后，再到阿里云備案系統(tǒng)，按照添加新網(wǎng)站方式，重新填寫(xiě)提交域名dyctmall.com的備案申請(qǐng)，備案成功后，會(huì)生成子備案號(hào)：吉ICP備號(hào)-2；（重新申請(qǐng)備案期間，域名dyctmall.com會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)）；
2.通過(guò)阿里云系統(tǒng)修改網(wǎng)站，刪除域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net提交管局審核，待管局審核通過(guò)后，再到我司系統(tǒng)，將:吉ICP備號(hào)-1從我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入，再按照首頁(yè)-B-B2-添加網(wǎng)站，重新填寫(xiě)提交域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net的備案申請(qǐng)，備案成功后，會(huì)生成子備案號(hào)：吉ICP備號(hào)-2、吉ICP備號(hào)-3、吉ICP備號(hào)-4、吉ICP備號(hào)-5；（重新申請(qǐng)備案期間，域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)）；
3.若暫時(shí)無(wú)法操作刪除域名，則建議將dyctmall.com或www.dyctmall.com其中一個(gè)綁定在我司服務(wù)器上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這些域名在阿里云都備案好的，可以在阿里云和你公司分別備案這些域名嗎？
答：您好，
1.多域名可以在不同接入商處分別申請(qǐng)備案；可以將吉ICP備號(hào)-1下目前的5個(gè)域名分開(kāi)，分別備案生成不同網(wǎng)站；
2.但需先將吉ICP備號(hào)-1下的部分域名刪除注銷(xiāo)其備案，然后再重新添加網(wǎng)站方式重新備案；刪除注銷(xiāo)后再重新備案期間，域名不能開(kāi)啟訪(fǎng)問(wèn)；
3.若dyctmall.com使用阿里云主機(jī) ，即在我司刪除該域名提交變更申請(qǐng)；變更通過(guò)后再至阿里云重新添加網(wǎng)站備案該域名；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：抱歉，很多問(wèn)題不明白，給你們添了很多麻煩。
這是在阿里備案的情況。
如果通過(guò)你司系統(tǒng)修改網(wǎng)站，刪除域名dyctmall.com提交管局審核，待管局審核通過(guò)后，還要再到阿里云備案一次嗎？
答：您好，是的，若需要將這5個(gè)域名分開(kāi)在不同服務(wù)商處備案使用，您可先通過(guò)我司系統(tǒng)，修改網(wǎng)站，從：吉ICP備號(hào)-1下刪除域名dyctmall.com提交管局審核，待管局審核通過(guò)后，再到阿里云備案系統(tǒng)，按照添加新網(wǎng)站方式，重新填寫(xiě)提交域名dyctmall.com的備案申請(qǐng)，備案成功后，會(huì)生成子備案號(hào)：吉ICP備號(hào)-2；
（重新申請(qǐng)備案期間，域名dyctmall.com會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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