問：angel79627這個主機2017年9月5日購買了兩年主機送一年的、現在竟然查詢不了相關的資料？,這個主機年月日購買了兩年主機送一年的現在竟然查詢不了相關的資料
答：您好，
您主機當時是辦理的續費，并不是新購買，這個主機開通是在，您2017年續費之后主機到期時間是 ，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，
加主機一年續費價格：80元，一共960元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：
箭頭指向域名是解析到天貓的，如果刪除的話 沒有了備案，是不是就不能正常解析到天貓了？剛才負責人出去了，電話放桌上其它人接了說不是，電話驗證就未通過審核。。。
答：您好，1.是的，根據工信部要求，備案信息需要接入在主機主機服務商處，若紅色部門域名實際未使用在我司主機上，需刪除后，至對應主機服務商重新添加備案；
2.核實撥打 非法人聯系方式（告知打錯了）， 無法接通；備案時，請法人和網站負責人本人注意接聽備案核驗電話并配合下核驗工作，不能有他人代為接聽，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個主體怎么在兩個地方備案？？
我在這里買的服務器，那域名也是這公司的，刪除之后我怎么再做備案？把備案再轉到天貓嗎？那我這面的備案又怎么辦？
問：我也不可能把天貓店架在你公司的服務器上吧？
答：您好，1.同一主體下的不同網站，可以分別在不同的接入商處申請備案；
2.若吉ICP備號-1下的5個域名均已經未使用我司主機，可直接至新的主機服務商處，辦理備案轉入，將備案信息轉入到他們那邊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這幾個域名在阿里云哪兒都可以正解解析，我就是想用貴公司的服務器，所以的做了備案轉入。紅色域名沒法使用在貴司主機上，要怎么辦？
問：我是不是能理解為，同一主體下有多個備案的域名，轉入的話，我可以選擇其中的某幾個轉入，而不是必須該主體下全部域名都得一齊轉入？
答：您好，1.備案轉入只能按照整個子備案號進行轉入，無法單獨轉入該子備案號下的部分域名；
2.若需使用我司服務器，請提供下哪些域名現在要綁定我司服務器上使用，以便核實信息后再回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在這個備案就是轉入接入，如果不能全部轉入的話,那個箭頭所指的那幾個那個域名，其他的幾個域名都要轉過來。但是現在只啟用了除了箭頭所指域名之外的一個域名，其他的域名還沒有啟用。如果可以把箭頭所指那個域名去掉的話，你又說不能單獨接入該子備案號下的部分域名?
問：我現在的需求就是箭頭所指的那個漁民，原來在阿里云正常備案過的可以使用。其他的這幾個域名備案轉入到你公司服務器下。
答：您好，您可參考以下三種方法操作：
1.通過我司系統修改網站，刪除域名dyctmall.com提交管局審核，待管局審核通過后，再到阿里云備案系統，按照添加新網站方式，重新填寫提交域名dyctmall.com的備案申請，備案成功后，會生成子備案號：吉ICP備號-2；（重新申請備案期間，域名dyctmall.com會暫時無法訪問）；
2.通過阿里云系統修改網站，刪除域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net提交管局審核，待管局審核通過后，再到我司系統，將:吉ICP備號-1從我司系統執行取消接入，再按照首頁-B-B2-添加網站，重新填寫提交域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net的備案申請，備案成功后，會生成子備案號：吉ICP備號-2、吉ICP備號-3、吉ICP備號-4、吉ICP備號-5；（重新申請備案期間，域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net會暫時無法訪問）；
3.若暫時無法操作刪除域名，則建議將dyctmall.com或www.dyctmall.com其中一個綁定在我司服務器上使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這些域名在阿里云都備案好的，可以在阿里云和你公司分別備案這些域名嗎？
答：您好，
1.多域名可以在不同接入商處分別申請備案；可以將吉ICP備號-1下目前的5個域名分開，分別備案生成不同網站；
2.但需先將吉ICP備號-1下的部分域名刪除注銷其備案，然后再重新添加網站方式重新備案；刪除注銷后再重新備案期間，域名不能開啟訪問；
3.若dyctmall.com使用阿里云主機 ，即在我司刪除該域名提交變更申請；變更通過后再至阿里云重新添加網站備案該域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抱歉，很多問題不明白，給你們添了很多麻煩。
這是在阿里備案的情況。
如果通過你司系統修改網站，刪除域名dyctmall.com提交管局審核，待管局審核通過后，還要再到阿里云備案一次嗎？
答：您好，是的，若需要將這5個域名分開在不同服務商處備案使用，您可先通過我司系統，修改網站，從：吉ICP備號-1下刪除域名dyctmall.com提交管局審核，待管局審核通過后，再到阿里云備案系統，按照添加新網站方式，重新填寫提交域名dyctmall.com的備案申請，備案成功后，會生成子備案號：吉ICP備號-2；
（重新申請備案期間，域名dyctmall.com會暫時無法訪問）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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