問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站目前無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫我盡快修復(fù)一下，謝謝了！網(wǎng)址：http://www.biofeng.com,我的網(wǎng)站目前無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)幫我盡快修復(fù)一下

答：您好，您的主機(jī)受攻擊DDOS攻擊 43GB ，機(jī)房封停8小時(shí), 非內(nèi)陸網(wǎng)站建議備案后轉(zhuǎn)內(nèi)陸主機(jī)，并開啟網(wǎng)站防護(hù)，如我司提供免費(fèi)的百度云加速服務(wù) ，以使主機(jī)恢復(fù)正常訪問(wèn)并提供站點(diǎn)防護(hù)能力 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能縮短封停時(shí)間么？因?yàn)榫W(wǎng)站關(guān)站會(huì)損失很大！

答：您好，我司已經(jīng)向機(jī)房嘗試申請(qǐng)解封，由于攻擊較大 ，機(jī)房暫無(wú)法提前解封 ，機(jī)房的要求是在站點(diǎn)前有一層防護(hù)服務(wù) ，目前來(lái)看需要開啟高防服務(wù) 才可解封 ，具體參考 http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos.asp ，若您有不清楚的地方可聯(lián)系我司轉(zhuǎn)分機(jī)7 至我司技術(shù)部咨詢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.hellen.com.hk 網(wǎng)站打開非常的不穩(wěn)定，麻煩檢測(cè)下是什么原因

答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313   輸入域名反饋下測(cè)試截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的意思是很不穩(wěn)定，一會(huì)可以訪問(wèn)，一會(huì)又不行，麻煩檢查下，這樣不穩(wěn)定體驗(yàn)感特變不好

答：您好，
幫您切換了CDN節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)30分鐘后觀察下訪問(wèn)情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)解析正常了，綁定也正常了，這個(gè)能否幫我刷新下你們的后臺(tái)，能打開，謝謝

答：您好， 請(qǐng)清空瀏覽器緩存并重新打開網(wǎng)站試下，
我司測(cè)試現(xiàn)在打開正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好，http://www.cyzscl.com/打不開，不帶www可以打開，麻煩幫忙處理一下，謝謝

答：您好，測(cè)試是可以打開的，如圖。若您打不開，請(qǐng)將您打不開的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)栆幌逻@個(gè)服務(wù)器的物理地址。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w用途，這邊需要備案記錄，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)安全備案填表使用。

答：您好，該主機(jī)是國(guó)內(nèi)電信主機(jī)，主機(jī)的物理地址是：四川 ，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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