問:網站安裝了ssl證書,網站無法訪問,請問是否是空間沒有配置好或是被瀏覽器攔截了!,網站安裝了證書網站無法訪問
答:您好,
測試可以訪問打開,您本地可以ping下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:360一直處于無法訪問,不知道是啥情況
答:您好,
使用360極速和安全瀏覽器分別進行了測試,均可以正常訪問,如您本地無法訪問,請在本地ping下域名并提供下測試截圖我司查看下是否域名解析原因所致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司為您重新調整了主機ssl節點ip,請您稍后20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名不小心丟棄需要找回
答:您好,請問您是否確認支付30元找回域名qw608.com,若是,我司工作人員將為您扣款處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我愿意支付30元 請幫我扣款處理 謝謝!
答:您好,已為您找回,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站文件誤刪能恢復嗎,大概2月25日覆蓋的。
答:您好,
抱歉,虛擬主機每7天自動備份,只保留最近一次,查看該主機上一次系統自動備份時間為凌晨,如有需要可通過主機控制面板-備份恢復功能操作,無法恢復到更早時間點的數據, 建議定期將數據備份到本地以避免此類情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,下午做了這個解析之后,網就打不開了。刪除解析后還是不不開
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,當前查看您對應二級域名解析已經是刪除的狀態,其域名解析是不生效的,您可以重新添加一下對應二級域名解析,添加后等待20-30分鐘后再測試看看,如不行請及時提交工單,我司去為您核實查看,當前檢查您其他二級域名的解析是正常的,說明對應域名可以正常的解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于新注冊域名7天內,不可以自行操作轉移會員號PUSH所以提交本工單特別處理,如本業務不能直接操作,可轉渠道工號8311處理
請把以下域名,轉到西部會員號dennis28xlpytir.cnqexkpqx.cntfsafw.cn請把以下域名,轉到西部會員號seoyongqmuby.comqmwlc.comqmqsv.comqmrqi.comqmqru.comqmhmv.comqmuow.comqmzqr.comqmtkw.com
答:您好,已經特殊轉移,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/