問：網(wǎng)站打不開了，提示“無法訪問此站”，今天下午還是都正常的。下午5點(diǎn)左右我在后臺修改產(chǎn)品信息的時(shí)候公司突然斷網(wǎng)了幾分鐘，會不會是這個(gè)原因？但是網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后我打開試了一下是正常的，剛剛發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開了。,網(wǎng)站打不開了提示無法訪問此站
答：您好，
查看您的域名解析不對，請到域名管理處做cname解析到hello005.gotoip11.com，等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我并沒有修改域名解析啊，下午還是正常的，為什么域名解析錯(cuò)了？會不會是木馬篡改了解析？
答：您好，查看域名并未在我司，請聯(lián)系域名注冊商協(xié)助核實(shí)域名解析問題，請確保域名做cname 解析至 hello005.gotoip11.com 并等待解析生效后測試訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我看了一下cname解析是正確的。
答：您好，
我司查看還是解析不對的，根據(jù)您截圖看是操作了解析的，您這邊聯(lián)系下域名注冊商核實(shí)下解析不生效的原因呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看一下是不是DNS錯(cuò)誤？
答：您好
通過截圖看您你是在修改dns,并不是在做解析,請聯(lián)系域名注冊商為您核實(shí)下 ,或聯(lián)系QQ 協(xié)助您操作一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器打不開了，加急處理一下
答：您好，查看該服務(wù)器在 20:52 受攻擊33GB, 將封停24小時(shí)，請仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現(xiàn)惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務(wù)器升級到高防機(jī)房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.等待24小時(shí)后系統(tǒng)自動解封恢復(fù)使用。解封后建議把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址,實(shí)現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行攻擊防護(hù).等機(jī)房解封也就自動恢復(fù)訪問.請一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會隱藏您服務(wù)器真實(shí)ip地址,可降低被封停的幾率，謝謝。另建議最好升級到高防機(jī)房用于防護(hù)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：今晚用不了了嗎？是這樣子嘛？
答：您好， 是的，若升級至高防機(jī)房，系統(tǒng)自動遷移完成后即可正常使用，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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