問： 按照貴司提供的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745，設置后，其中的用戶名:**********能發送郵件，但無法接收郵件，請幫助解決，謝謝！,按照貴司提供的設置后其中的用戶名能發送郵件
答：您好，提示什么錯誤，把配置截圖發上來分析下。
問：設置包括測試都顯示可以通過，但實際卻無法接收郵件，在垃圾箱裏也未看到發來的測試郵件
答：您好，把配置截圖發上來分析下。
問：請問看不到配置嗎
答：您好，沒有看到您的截圖，請您把您設置的配置截圖提供下，以便查看您是否設置正確,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，請將【內收郵件伺服器名稱】更改為pop3.yunyou.top，若還是出錯，請截一個出錯的提示信息，以方便我們分析原因，謝謝。
問：按照設置還是沒有辦法接收郵件，最后收到的郵件是周一上午
答：您好，郵箱里面最早的就是2號的，你可以向你的郵箱發送郵件，然后再收取試下。
問：我就是試了不成功才找你們的呀
答：您好，您本機有QQ嗎？如果有，可加QQ號：遠程協助解決。
問：litechtools，這個是ftp賬戶，重新做了解析，之前是有中文版與英文版的，現在怎么打開全是英文版了，麻煩看下呢
答：您好，
您中文和英文版是兩個不同的域名，目前都是指向到您當前主機的，您的當前主機首頁放的英文版程序，所以打開就全部是英文版，請聯系您做網站的程序人員核實下之前是通過什么方式不用語言版本的 分,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用織夢系統 配置的時候連接不上數據庫
答：您好，
核實虛擬主機數據庫狀態正常，請現在測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：老樣子
答：您好，
測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之后就這樣
答：您好，
報錯是程序方面問題，請檢查是否上傳完整，建議將程序打包上傳到主機，在線解壓再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建立這個域名模板（云陽旅游發展（集團）有限公司）提交后自動生成了很多一樣的數據，之前也出現過，您們解決下這個問題吧，這個域名模板只需要保留一個，其他一樣的需要刪除
答：您好，該問題是您在創建模板的時候沒有選擇適用類型，系統為您創建了所有類型的模板，請見附件截圖。賬號下的無用模板您可以批量刪除的。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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