問:您好,電話核驗告知網站名稱不符,目前還是審核狀態,煩請退回操作修改。,關于網站名稱修改
答:您好,
1.好的,備案已為您退回,請刷新后點擊:備案信息–修改網站,進行修改;
2.企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱,若自定義的網站名稱,應在營業執照范圍內,避免超范圍經營,且能與公司有一定的關聯性;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問域名轉出需要如何操作
答:您好,請問是什么原因需要轉出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我想申請2xintuo.cn這個域名的證書,它和lvsvl.com是綁定在一起的,而lvsvl.com已經安裝部署過了,沒有位置留給2xintuo.cn了,請問2xintuo.cn這域名怎么實現部署呢?
答:您好,您需要再創建一個站點,綁定到和lvsvl.com站點一樣的站點目錄,再綁定2xintuo.cn域名。這樣2xintuo.cn和lvsvl.com域名綁定就分開了。
如需我司代您操作,請提交工單:主機租用vps、云主機–站點設置–配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境),您當前服務器沒有金牌次數,會扣除一定費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:再創建一個新站點,那這個站點是否需要拷貝lvsvl.com的文件和數據庫呢?還是只需要建個站點就行了?另外,請問我提交的工單沒有涉及到金牌,怎么現在扣除完了呢,這邊并不知情呢,請說明一下
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,這邊沒有對應工單號呢, 以前扣除金牌會提示讓這邊知情,現在是毫無知覺,請核實說明,是扣錯了吧
答:您好,
問:你好,這個工單已回復退還了,這個沒有涉及到金牌服務,而且這邊并不知情對方也沒告知,而且也沒有得到問題解決,另外一個工單雖然沒有提及金牌扣除,但有提供實際操作,可以默認扣除,應該剩余2個金牌的,請貴司恢復一下,這邊還有其他用途,謝謝
答:您好,對應之前工單已經是退回了相關金牌服務使用次數的,而對應工單有扣除了一次金牌服務使用次數。還有工單對應技術有處理過程并有為您進行問題的排查和消耗時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫從導出后,導入到時,報錯。
答:您好,應該是文件大,導入讀取超時的原因,我們手工用命令行幫您導入了,請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/