問：
幫檢測不進(jìn)站問題，是不是節(jié)點(diǎn)問題。,發(fā)生域名不進(jìn)站
答：您好，查看到007szx.com 沒有解析，請解析綁定到我司主機(jī)后訪問再試。
問：商標(biāo)已經(jīng)注冊成功，想郵寄過來，有幾個(gè)顯示可郵寄，還有幾個(gè)顯示無，是什么原因？我都想郵寄過來。
答：您好，我司收到紙質(zhì)證書后會(huì)安排郵寄，沒有顯示說明我們還沒有收到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好 麻煩開通一下附件上傳入口！
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案情況，貴單位營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及：藥品、醫(yī)療器械，需至 食品藥品監(jiān)督管理局辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》；
前置審批系統(tǒng)有上傳接口，無需單獨(dú)開通接口，請點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進(jìn)入，在最后一個(gè)版塊“前置審批”版塊上傳后提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是的這個(gè)知道 是需要提交其他附件資料 麻煩開一下 謝謝！
答：您好，已協(xié)助添加，請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：2012這款沒用過，沒有建站助手啊，站點(diǎn)和ftp怎么配置啊
答：您好，已幫您下載管理助手 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\建站助手V4.0.exe , 如需安裝php\\mysql,請自行通過管理助手安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能不能發(fā)一個(gè)ftp的安裝包給我，免費(fèi)的
答：您好，ftp軟件 請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我總是連接不上是怎么回事啊
答：您好，請修改ftp軟件的設(shè)置,選擇普通ftp再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 能幫忙看下open.klaruslight.com 是什么原因訪問不了
答：您好，我們沒有查詢到您域名備案，國內(nèi)主機(jī)需要域名備案提交白名單才可以正常訪問。請及時(shí)到beian.vhostgo.com注冊提交備案，成功以后到 http://www.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp 提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接到電信通知（電信說是管局通知的），此主機(jī)對應(yīng)的四川 電信機(jī)房127.0.0.1的IP上面有不良信息，但此不良信息又是從域名www.bpcarbide.com.cn這個(gè)點(diǎn)進(jìn)去的，可這個(gè)域名并不是我們客戶的，
現(xiàn)在要求我們將不良信息刪除，我們需要如何刪除呀
答：您好，
能否將您收到的通知截圖完整反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有這樣的圖，看一下能否看清
答：您好，
網(wǎng)站程序代碼中存在異常內(nèi)容,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助處理,同時(shí)需要進(jìn)一步核實(shí)下是通過什么方式被修改的,做好相應(yīng)防范,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就算我們程序代碼有問題，那應(yīng)該也是我們客戶對應(yīng)的域名有問題，怎么會(huì)是www.bpcarbide.com.cn其他公司的域名呢
答：您好，
抱歉,我司不了解您使用的程序,不清楚是否是網(wǎng)站被篡改導(dǎo)致代碼中存在其他域名,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助核實(shí)具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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