問：
幫檢測不進站問題，是不是節點問題。,發生域名不進站
答：您好，查看到007szx.com 沒有解析，請解析綁定到我司主機后訪問再試。
問：商標已經注冊成功，想郵寄過來，有幾個顯示可郵寄，還有幾個顯示無，是什么原因？我都想郵寄過來。
答：您好，我司收到紙質證書后會安排郵寄，沒有顯示說明我們還沒有收到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好 麻煩開通一下附件上傳入口！
答：您好，核實本賬戶下備案情況，貴單位營業執照經營范圍涉及：藥品、醫療器械，需至 食品藥品監督管理局辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》；
前置審批系統有上傳接口，無需單獨開通接口，請點擊：備案信息-修改網站 進入，在最后一個版塊“前置審批”版塊上傳后提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的這個知道 是需要提交其他附件資料 麻煩開一下 謝謝！
答：您好，已協助添加，請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2012這款沒用過，沒有建站助手啊，站點和ftp怎么配置啊
答：您好，已幫您下載管理助手 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\建站助手V4.0.exe , 如需安裝php\\mysql,請自行通過管理助手安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能不能發一個ftp的安裝包給我，免費的
答：您好，ftp軟件 請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我總是連接不上是怎么回事啊
答：您好，請修改ftp軟件的設置,選擇普通ftp再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 能幫忙看下open.klaruslight.com 是什么原因訪問不了
答：您好，我們沒有查詢到您域名備案，國內主機需要域名備案提交白名單才可以正常訪問。請及時到beian.vhostgo.com注冊提交備案，成功以后到 http://www.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp 提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接到電信通知（電信說是管局通知的），此主機對應的四川 電信機房127.0.0.1的IP上面有不良信息，但此不良信息又是從域名www.bpcarbide.com.cn這個點進去的，可這個域名并不是我們客戶的，
現在要求我們將不良信息刪除，我們需要如何刪除呀
答：您好，
能否將您收到的通知截圖完整反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有這樣的圖，看一下能否看清
答：您好，
網站程序代碼中存在異常內容,請聯系程序開發人員協助處理,同時需要進一步核實下是通過什么方式被修改的,做好相應防范,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就算我們程序代碼有問題，那應該也是我們客戶對應的域名有問題，怎么會是www.bpcarbide.com.cn其他公司的域名呢
答：您好，
抱歉,我司不了解您使用的程序,不清楚是否是網站被篡改導致代碼中存在其他域名,請聯系程序開發人員協助核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
