問:您好,我們是修改的原有備案的網(wǎng)站負責人的手機號等相關(guān)信息,怎么備案階段:顯示新增網(wǎng)站?新增網(wǎng)站–待接入商審核,我們是修改的原有備案的網(wǎng)站負責人的手機號等相關(guān)信息
答:您好,查看是備案狀態(tài)不準確;幫您恢復了請刷新后點擊備案信息選項處修改提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好。有沒有網(wǎng)頁smtp方式發(fā)信的格式說明或者幫助文檔
答:您好,網(wǎng)頁smtp發(fā)信需要程序中書寫代碼支持,不同的程序代碼實現(xiàn)方式不同,比如php的,您可以參考:https://www.cnblogs.com/rhythmK/p/.html 謝謝。
問:網(wǎng)站ping不通 進入網(wǎng)站特別慢 有時候根本就進不去
本機DNS服務器:127.0.0.1 ,127.0.0.1
答:您好,港臺節(jié)點設置了禁ping的所以無法ping通,請您直接訪問 http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.icarvisions.com 虛擬主機近幾天訪問極慢, 幾分鐘才加載一個title, 請排查原因速速解決。
答:您好,
因中國電信國際出口在2018年10月17日9:30分發(fā)生線路擁塞,導致中國大陸部分地 用戶訪問所有的美國機房都會出現(xiàn)延時增加甚至丟包。我們已經(jīng)盡最大努力調(diào)整線路均無法解決。
問:您好這個主機能不能幫我還原到 10月5號之前任意一次備份,我看自動備份最新的是 10月17日
答:您好,
核實上次系統(tǒng)自動備份:凌晨,且只有這次備份,請核實您本地是否還有其他更早的備份
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 您好,szzwe.cn 這個域名已經(jīng)提交公安備案,白名單也已經(jīng)添加,還是打不開,請幫忙看下,謝謝!
答:您好,已經(jīng)提交給機房,請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
您好,szzwe.cn 今天查看還是打不開,請在檢查下,謝謝!
答:您好,已經(jīng)再次提交給機房,請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP;能否幫忙開啟10分鐘,備份下數(shù)據(jù)!之前是被強制關(guān)閉了 備份多來不及了!醉了!
答:您好,1、查看到對應的ftp可以正常連接,請連接進行備份即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要先進去網(wǎng)站,備份數(shù)據(jù)庫!不然我直接FTP下載下來的數(shù)據(jù)還是老數(shù)據(jù),麻煩你了!
答:您好,1、您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 進行導出數(shù)據(jù)庫備份當前數(shù)據(jù)庫即可。
2、當前對應的主機已經(jīng)為您開啟,請在盡快進行備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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