問：您好，收到郵件提醒，但是不清楚要怎么處理。,收到郵件提醒但是不清楚要怎么處理
答：您好，是域名115tj.com 備案后未使用在我司主機上，請核實一下該域名是否還在使用，若需要保留備案號請在5月31日前將域名解析至我司國內主機上使用起來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的網站目前是解析在其他公司服務器上的，沒有用貴公司服務器了，這樣的話是不是不需要管這個問題了，謝謝！
答：您好
如果渝ICP備號-1（115tj.com）不用我們的主機話，您需及時聯系您當前主機提供商接入備案，我們會在執行取消未指向我司國內主機的站點備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我的這個企業郵箱收不到郵件 tianyan@melug.com.cn
麻煩看看 其他的郵箱都能收 就這個不能收到
答：您好，測試從163發過來可以收到，請登錄測試。
問： alexander.he@gw-world.com alexander220422@163.com liudl@mail.dfstw.com 我們測試的公司內部發郵件是能收到的 這幾個客戶發的久收不到吶？
答：您好，25號有 發過來的，并且在收件箱里面。
也有 發過來在收件箱里面的。
問：客戶發了很多郵件只收到個別郵件
答：您好，查看沒有攔截過其他郵件，到達我司服務器的郵件都成功投遞到了收件箱里面的。
問：您好，你們審核的時候注意以下，qjsgyy.com；qjsgyy.cn；.com 我提交的這三個域名是轉入備案的，謝謝！
答：您好，新增網站和備案轉入是不可同時進行的；請自行保存相應資料圖片然后在此告知，以便撤銷恢復后您重新操作，選擇其一操作，待審核通過后再操作另一個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那就先轉入網站吧
問：您好，麻煩盡快打回來，我這邊重新弄！
答：您好，已撤銷并恢復至上次通過狀態，請刷新或重新登錄后重新提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kspdg.com 為什么注冊了個域名，還在審核中？ .com不是注冊完就可以用了嗎？ 需要多久才可以用？
答：您好，根據國家管理政策要求，注冊的com和cn域名都需要完成命名 實名認證后才可以使用，這兩個認證審核一般需要1-3個工作日，目前已為您上報至管理機構審核處理，建議您今明兩天晚點的時候耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/