問：每次打開他都是定向 index.html 可我的源碼里面沒有這個，只有index.php,每次打開他都是定向可我的源碼里面沒有這個
答：您好
問：無論是解析還是刪除解析都不行
答：您好
已幫您做了修復處理,請你再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上網站無法訪問，服務器無法遠程桌面，近期多次出現這個問題，請協助查看一下，謝謝！
答：您好
問：郵箱客戶的域名備案是否必須轉入？
答：您好，沒有這個要求,只有xxx.com或www.xxx.com使用我司主機時,如果備案在其他公司完成的,才需要轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在購物車里商品的時間只會停放幾個小時，能否改成永久放置，并且購物車最多可以添加10款商品，當超出10款，提示購物車滿，謝謝
答：您好，非常抱歉讓您久等，已經反饋產品經理，目前暫時購物車只能放1小時，超過時間就會清空的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前沒有購物平臺，購物清單只能放1小時得，這個時間設置不合理啊，麻煩調整下
答：您好，已經反饋相應產品經理，感謝您的建議，我司會綜合 場需求進行不斷改善的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么域名注冊了不能使用呢。
答：您好，該域名實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP里面是有文件的域名也續費了怎么回事？
答：您好，1.非常抱歉,您的網站因違反我司主機使用協議（醫療類），現已被系統關閉,當前您可把主機站點內容清空,并承諾不再存放類似醫療類站點,可使用其他程序,然后回復工單申請開啟;
2.或者是通過虛擬主機管理–升級–升級為我司獨立ip的彈性云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選哪個
答：您好，請選擇升級到云主機–然后服務器機房選擇亞洲數據中心機房,有香港ip,可綁定未備案的域名,確定需要升級為云服務器,請回復工單,我司向值班經理申請開啟web服務,但不能訪問,只供升級非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊就會這樣。。。
答：您好，已經開啟web服務,但不能訪問站點的,請您務必盡快升級云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能升級的？？點擊升級云主機就這樣
答：您好，主機已經開機狀態,請重新進入虛擬主機升級頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把這個域名轉入127.0.0.1這個IP的彈性云主機怎么操作？是直接在wdcp服務器管理系統里面加個域名就行了么？
答：您好，yaweigj.com沒有備案，127.0.0.1這臺服務器是國內機房，您的域名無法使用，請您先到beian.vhostgo.com注冊賬號進行備案，備案成功以后刪除域名綁定，在服務器白名單里面添加這個域名，在您wdcp上面建站綁定該域名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
