問(wèn)：每次打開(kāi)他都是定向 index.html 可我的源碼里面沒(méi)有這個(gè)，只有index.php,每次打開(kāi)他都是定向可我的源碼里面沒(méi)有這個(gè)
答：您好
問(wèn)：無(wú)論是解析還是刪除解析都不行
答：您好
已幫您做了修復(fù)處理,請(qǐng)你再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器上網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程桌面，近期多次出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)協(xié)助查看一下，謝謝！
答：您好
問(wèn)：郵箱客戶的域名備案是否必須轉(zhuǎn)入？
答：您好，沒(méi)有這個(gè)要求,只有xxx.com或www.xxx.com使用我司主機(jī)時(shí),如果備案在其他公司完成的,才需要轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在購(gòu)物車?yán)锷唐返臅r(shí)間只會(huì)停放幾個(gè)小時(shí)，能否改成永久放置，并且購(gòu)物車最多可以添加10款商品，當(dāng)超出10款，提示購(gòu)物車滿，謝謝
答：您好，非常抱歉讓您久等，已經(jīng)反饋產(chǎn)品經(jīng)理，目前暫時(shí)購(gòu)物車只能放1小時(shí)，超過(guò)時(shí)間就會(huì)清空的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：目前沒(méi)有購(gòu)物平臺(tái)，購(gòu)物清單只能放1小時(shí)得，這個(gè)時(shí)間設(shè)置不合理啊，麻煩調(diào)整下
答：您好，已經(jīng)反饋相應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理，感謝您的建議，我司會(huì)綜合 場(chǎng)需求進(jìn)行不斷改善的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：為什么域名注冊(cè)了不能使用呢。
答：您好，該域名實(shí)名認(rèn)證已通過(guò)，目前注冊(cè)局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個(gè)工作日，若域名中無(wú)特殊字符，命名審核較快，請(qǐng)知悉。命名審核通過(guò)后，域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP里面是有文件的域名也續(xù)費(fèi)了怎么回事？
答：您好，1.非常抱歉,您的網(wǎng)站因違反我司主機(jī)使用協(xié)議（醫(yī)療類），現(xiàn)已被系統(tǒng)關(guān)閉,當(dāng)前您可把主機(jī)站點(diǎn)內(nèi)容清空,并承諾不再存放類似醫(yī)療類站點(diǎn),可使用其他程序,然后回復(fù)工單申請(qǐng)開(kāi)啟;
2.或者是通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為我司獨(dú)立ip的彈性云服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：選哪個(gè)
答：您好，請(qǐng)選擇升級(jí)到云主機(jī)–然后服務(wù)器機(jī)房選擇亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房,有香港ip,可綁定未備案的域名,確定需要升級(jí)為云服務(wù)器,請(qǐng)回復(fù)工單,我司向值班經(jīng)理申請(qǐng)開(kāi)啟web服務(wù),但不能訪問(wèn),只供升級(jí)非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：點(diǎn)擊就會(huì)這樣。。。
答：您好，已經(jīng)開(kāi)啟web服務(wù),但不能訪問(wèn)站點(diǎn)的,請(qǐng)您務(wù)必盡快升級(jí)云服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不能升級(jí)的？？點(diǎn)擊升級(jí)云主機(jī)就這樣
答：您好，主機(jī)已經(jīng)開(kāi)機(jī)狀態(tài),請(qǐng)重新進(jìn)入虛擬主機(jī)升級(jí)頁(yè)面操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想把這個(gè)域名轉(zhuǎn)入127.0.0.1這個(gè)IP的彈性云主機(jī)怎么操作？是直接在wdcp服務(wù)器管理系統(tǒng)里面加個(gè)域名就行了么？
答：您好，yaweigj.com沒(méi)有備案，127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器是國(guó)內(nèi)機(jī)房，您的域名無(wú)法使用，請(qǐng)您先到beian.vhostgo.com注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行備案，備案成功以后刪除域名綁定，在服務(wù)器白名單里面添加這個(gè)域名，在您wdcp上面建站綁定該域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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