問:qutuozhan.twier3.com 網站打不開啊
,無法訪問啊
答:您好,核實到該域名沒解析,如圖:
請到域名解析服務商核實下域名解析情況,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用 臨時地址 也打不開啊
問:主機故障吧
答:您好,臨時地址可以打開,主機是正常的,目前您域名解析也生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有個客戶想買企業郵箱,他們現在的企業郵箱是再騰訊企業郵箱。如果購買三五互聯的企業郵箱后,是否可以將原來騰訊企業郵箱的郵箱,快捷方便的轉移到三五互聯郵箱?如果可以請說明下操作步驟,謝謝
答:您好,是可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 將對應的郵局搬家到我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:scrural.org對應的主機無法訪問,很早以前購買的成品網站,但是在虛擬主機管理中沒有找到相關記錄主機名:cdsg.gotoip55.com
可否將本主機恢復到我司其他三五互聯賬號中管理,同時將scrural.org域名遷移到該賬號中管理
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
問:您好,提交的短信驗證好幾次了,也確實成功了,但是又被退回了,提示重新短信驗證
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.xingxing123456.com手機上無法打開,你們程序員說是程序問題。但是,制作程序員推薦的鏈接即可以打開。主要是主機的設置問題。你們的工作人員舉手之勞,為難顧客。態度惡劣。
答:您好,已經電話qq與您溝通,根據您提供源網址https://xzwxzw.saaas.com/對比,對方是沒有判斷手機瀏覽器跳轉手機網頁的代碼的, 已經幫您全部注釋了代碼,現在手機和pc訪問的都是pc頁面,不進行 分了;
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站上線一周,但是沒有日志
答:您好,文件已經放在目錄下了,請查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:看完之后需要刪除是嗎 ,謝謝
答:您好,看完后可以刪除,以免占用磁盤空間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果以后我需要看日志,可以直接在哪里索取下載嗎。還是說必須在麻煩你這邊人工幫我下載嗎
答:您好,用戶可在虛擬主機管理面板–www日志–下載日志(下載最近4天的日志)或者是獲取歷史日志(下載服務器上保留的所有日志)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/