問：1、我虛機(jī)9月29日到期，目前是，想升級為，技術(shù)不是特別懂，請問公司能否幫我升級。2、如何再不動虛機(jī)情況下，變更虛機(jī)所有人。,關(guān)于升級續(xù)費(fèi)

答：您好，1.已經(jīng)幫您調(diào)整為主機(jī)型號,請直接續(xù)費(fèi)即可;
          2.主機(jī)變更所有人請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：
因應(yīng)上次處理掛馬問題后，單個(gè)站點(diǎn)pc網(wǎng)頁首頁存在顯示不全的現(xiàn)狀，請測試解決，站點(diǎn)地址;s.lll99.com.cn/

答：您好，已經(jīng)處理了，原因是\\static\\index\\default\\js\\jquery-2.0.3.min.js 文件被破壞了，已經(jīng)從官方下載恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持！

問：本來想說明一下，寫不了。.All In One SEO Pac主要問題是：在中國站長檢測中，標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述是空白。我現(xiàn)在基本上空網(wǎng)站，但從第一天網(wǎng)速與現(xiàn)在網(wǎng)速相差20倍左右，也擔(dān)心網(wǎng)速的問題，在考慮之中。
工單確實(shí)有問題，前面問題還沒談完，無法寫了。

答：您好，我們測試響應(yīng)速度正常，站長工具網(wǎng)站檢測TDK失敗，我們不清楚具體原因，通過其他網(wǎng)頁工具檢測正常的，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我測試是空白？

答：您好，站長工具網(wǎng)站檢測TDK失敗空白的，我們不清楚具體原因，通過其他網(wǎng)頁工具檢測正常的。

問：站長工具網(wǎng)站檢測TDK失敗，我覺得不能這么說，人家是好好的，是我們不行！我暫不考慮介入，謝謝！

答：您好，不客氣，有問題請?jiān)俾?lián)系，非常感謝您長期對我司的支持！

問：
電腦可以瀏覽，但是手機(jī)不行，我這個(gè)服務(wù)器主要也是針對手機(jī)，幫忙看下什么問題

答：您好，請讓客戶參考https://www.ip138.com/ 查詢一下本地的ip然后反饋
非常感謝您長期對我司的支持！

問：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1這些ip都是不能加載到網(wǎng)頁的，而且還有其他人的也可能會，這個(gè)是什么情況呢？

答：您好，可能是被我司CC防護(hù)誤攔了，已為你調(diào)整，請稍等20分鐘左右再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持！

問：那如果有其他客戶沒反應(yīng)的，如果出現(xiàn)這個(gè)問題怎么辦？還是這邊提交工單么？有沒有說是因?yàn)槭裁丛蛘`攔了？
現(xiàn)在很擔(dān)心業(yè)務(wù)功能不能順暢運(yùn)行

答：您好，不會有該問題了，因?yàn)橐呀?jīng)調(diào)整過了，如有異常請?zhí)峤还挝宜緸槟挪榫唧w原因
非常感謝您長期對我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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