問:我的網站昨天晚上經常打不開,而且跟選擇性一樣的有的電腦打得開,有的電腦打不開,手機也是,網站模板這塊沒有任何問題,請問你那邊能幫我檢查一下嗎?看看是IP地址限制還是別的什么問題?謝謝!,我的網站昨天晚上經常打不開
答:您好,非常抱歉,我司核實到您的站點訪問正常,詳見附圖 ,且我司未做限制 ,請您本地參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名的值反饋我司 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在百度輸入天地緣樹化玉,網站打不開,在收藏的網站里可以打開
答:您好,通過百度查詢內??容"天地??緣樹化玉",打開后顯示:??
建議核查網站內容,如是掛馬導致,建議聯系程序提供商進行清理并修復網站程序漏洞,如需我司協助清理,請提交對應工單
??
問:aten.mobi cdaten.com 怎么模板過戶? 應該用什么后綴?
答:您好,
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版,分別創建mobi和com后綴模板類型,創建新的所有者信息,再在模板列表處上傳審核資料,待模版通過實名審核后進行模版過戶即可;
2.過戶流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,您在添加模板界面時,填寫域名所有者信息直接填寫您需要的新信息就可以了。已實名審核的模板是無法直接修改的,請您創建新模板即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這個就是新創建的 創建成功就成了剛截圖的那個樣子 。實名信息根本不是我們公司的。
答:您好,已為您創建正確模板,可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝 哈 !
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、首頁的新聞中心變成了空白,2、新聞中心左下方的相關產品沒有顯示圖片
答:您好,您截圖這個是哪個云建站,請提供對應管理賬號我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開網頁顯示網頁不見了,才反應過這個問題,又出現了
答:您好:
核實您名下有多臺服務器,請提供具體網站域名,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cdzcfc.com
答:您好:
請訪問127.0.0.1和127.0.0.1并反饋下截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:上次也是這樣子的操作過程,為什么多次出現同樣的問題得不到徹底解決。這樣幾天出一次問題真的很影響我們的工作
答:您好:
問:升級回國內主機嘛 上次就說過升級,但是一直沒有弄。我們需要穩定性高的,問題已經出現過7 8次了。希望這次能徹底處理好。需要我們這邊做什么的我們都會配合
答:您好,www.cdzcfc.com 這個域名沒有備案,升級回國內主機無法綁定使用,若需升級您可以到管理中心–虛擬主機管理–升級選擇國內型號的虛擬主機即可,同時機房方面可以選擇BGP機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的域名正在備案,現在能不能幫我們免費更換獨立IP,這樣是不是就能登錄了?
答:您好,您單獨訪問一下127.0.0.1 127.0.0.1看是否出現403的提示,將結果反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,哪個IP訪問403,403代表狀態是正常的,我司給您更換到此IP上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你前面給我的兩個IP,兩個進去都是顯示的403
答:您好,已經調換.預計半小時左右生效,請稍后清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
答:您好,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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