問(wèn)：ftp連接不了,請(qǐng)?zhí)幚恚x謝。,連接不了請(qǐng)?zhí)幚碇x謝

答：您好，當(dāng)前我們測(cè)試您的FTP可以正常連接，服務(wù)器空間運(yùn)行正常，您可以關(guān)閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓?jiān)僭囋囘B接，如果不行，可以將FTP連接的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們，我們分析下造成無(wú)法連接的原因，感謝您的支持。

問(wèn)：多臺(tái)電腦測(cè)試均無(wú)法連接，賬戶下別的空間能連接就這臺(tái)虛機(jī)連接不了，請(qǐng)?zhí)幚碇x謝。

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)您提供下連接報(bào)錯(cuò)的截圖呢，目前看空間是正常的，我們需要核實(shí)您的連接錯(cuò)誤，才能判定您本地的問(wèn)題原因，謝謝。

問(wèn)：您好，我們是核驗(yàn)點(diǎn) 更換了公司地址 剛剛買(mǎi)了新的核驗(yàn)單 麻煩寄往新的地址 蘇州

答：您好，1.核驗(yàn)點(diǎn)變更已審核，可正常核驗(yàn)，備案平臺(tái)“核驗(yàn)點(diǎn)列表”處會(huì)在一天內(nèi)更新；2.請(qǐng)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)核驗(yàn)單的收件信息：地址——江蘇 、收件人——周群鋒、聯(lián)系方式——,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：確認(rèn)。這個(gè)新的地址

答：您好，好的，我司今天下午會(huì)為您安排寄出，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這個(gè)地址在改一下 改成蘇州

答：您好，核驗(yàn)點(diǎn)地址已經(jīng)修改更新。請(qǐng)?jiān)俅魏藢?duì)一下核驗(yàn)單收件信息：江蘇  周群鋒 是否準(zhǔn)確，是否可以正常簽收，以便重新安排郵寄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：備案的一些新程序網(wǎng)站打不開(kāi)了，麻煩處理一下，www.whmjggc.com，網(wǎng)站太多了，就不列舉了

答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問(wèn) 正常，詳見(jiàn)附圖，建議您可嘗試重啟本地網(wǎng)路后再試訪問(wèn)，另 ，若仍不理想，請(qǐng)您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping  和 -d 域名的值反饋我司，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：srwlseo.com 解析好了但是不顯示配置頁(yè)面

答：您好，

問(wèn)：www.tyleyuan.com這個(gè)域名是不是被取消備案了，不能訪問(wèn)了，還是沒(méi)有解析過(guò)來(lái)

答：您好，經(jīng)核實(shí):

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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