問：這是啥原因,域名顯示異常
答：您好，域名解析指向的地址不對，需要修改指向這個地址：aabb.gotoip2.com
問：我恢復到昨天晚上的快照，但是遠程連不上，mstsc連接不上，通過web控制臺，查看網(wǎng)卡驅(qū)動不對,沒有驅(qū)動文件，幫忙裝一下。
答：您好，抱歉，嘗試安裝驅(qū)動網(wǎng)卡無法識別 ，可否再次還原下系統(tǒng) ，比如將系統(tǒng)恢復到24日凌晨的數(shù)據(jù)再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不裝驅(qū)動也可以，我想升級成，利用掛載來恢復D盤，那么站長助手里的站點怎么來恢復呢？http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 利用這個沒有站長助手里的數(shù)據(jù)恢復呢。iis站點也就沒法恢復呢。
答：您好，參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 這篇文章 ， ， ，請您仔細參考操作即可 ，選擇保留數(shù)據(jù)重裝win 2008 或 更高 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我恢復到24號也一樣，網(wǎng)卡裝不上，站長助手打不開，沒有辦法備份站點信息。怎么辦呢？
答：您好，如果是用建站助手建站的,數(shù)據(jù)都在D盤,您直接保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),然后用助手來恢復站點即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午我試過，直接保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),d盤打不開，提示數(shù)據(jù)格式不正確。
答：您好，您先在前臺恢復快照頁面手工備份一次系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤,等備份完成以后,不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),然后掛載剛剛的數(shù)據(jù)盤試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我試一下，建站助手的數(shù)據(jù)庫mdb文件在什么地方呢？
答：您好，mdb文件默認在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jxlinda.com/ http://jjdnpx.jxpxb.com/ 部分網(wǎng)站出現(xiàn)這個是為什么，
答：您好，
附圖，查看提示信息，請您檢查web.config文件中的規(guī)則，可以刪除對應的提示“add”開頭代碼，或重新參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 做301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我用的是織夢的站，我也把數(shù)據(jù)庫復制過來呀，但是為什么，出這個提示呢，是mysql服務(wù)沒有啟動嗎，測試站點http://www.jxlinda.com
答：您好，請您檢查網(wǎng)站程序調(diào)用的數(shù)據(jù)庫信息是否正確，也可以查看服務(wù)器mysql服務(wù)是否啟動，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單“【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，國外這個服務(wù)器不需要加白名單哈？那我這邊網(wǎng)站www和不加www的話，解析是解析ip還是別名解析？
答：您好，非內(nèi)陸機房無需白名單 ，詳見附圖，直接訪問Ip正常，您可以都解析到IP即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
