問:jsjht.gotoip2.com 網站解不了呀,網站解不了呀
答:您好,
核實壓縮包損壞的,無法正常解壓,請重新壓縮上傳到主機在測試解壓 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個網站老是被上傳一些垃圾頁面,請教一下是從哪里上傳的呢,我應該怎么做呢,非常感謝
答:您好,
2.網站被上傳掛馬一般是通過程序漏洞上傳頁面到網站的,可關注文件被篡改之前的訪問日志中的post方式上傳文件可核實到異常文件,目前核實11/1 到11/4 日志,只有工單用戶ip:127.0.0.1 凌晨上傳過文件,應該是您自己處理的 ,訪問日志可在虛擬主機管理–www日志中下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個網站基本就不上傳東西了,這個虛擬主機能不能設置不讓上傳任何東西呢?非常感謝
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,可以設置只讀觀察下 ,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設置。 php本身支持post 方式上傳,禁止會影響程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,核實網卡有些問題,已調整處理請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、昨天到今天早上 ,有三次服務器CPU 達到了100%,查看一下是上面原因導致的?
答:您好,
目前服務器的各項資源占用過都比較正常,但是內存占用比較高。
cpu我們查看基本都再20%左右浮動,建議您再觀察一下。
如果還存在這種情況的話,您可以反饋下本工單我們嘗試給您做下調整。
但是作調整會涉及到關機操作,需要關機5分鐘左右。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不能關機,確定要提高內存?
答:您好,
我們給您調整的話,是將您的服務器調整到負載更低并且性能更強勁的宿主機上面去。
但是這個過程會涉及到關機,需要關機5分鐘左右。
內存的使用率目前的確比較高,但是系統(tǒng)沒有提示內存不足的話也可以再觀察。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已經成功導入ssl證書,已經5天了證書還未生效,http不能自動跳轉https!
答:您好,
核實未設置http跳轉到https規(guī)則,需要手工設置,可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 第5點虛擬主機系統(tǒng)規(guī)則設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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