問:訪問不到網(wǎng)頁,最近總是出現(xiàn)這種情況 ,能不能換一臺服務(wù)器。,訪問不到網(wǎng)頁
答:您好, 測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.請在您本地下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件填寫域名測試并反饋
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優(yōu)勢是免備案,但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機,建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機,穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
問:我這里還是不能訪問到網(wǎng)頁
問:
答:您好,
為您調(diào)整了該主機的節(jié)點,您可以10-20分鐘后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:ip:127.0.0.1
答:您好, 查看系統(tǒng)啟動報錯 ,建議通過服務(wù)器管理–管理–云快照 ,選擇最近能夠正常啟動的系統(tǒng)盤快照,回滾下系統(tǒng)盤快照 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:回滾之后重啟,還是不對
答:您好,查看高級云快照有 5份備份數(shù)據(jù) ,請回滾能夠正常啟動系統(tǒng)的時間點快照 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:還是不行
問:下午也是同樣的問題,你們的售后幫我重啟了一下就對了
答:您好, 查看現(xiàn)在已經(jīng)正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這邊啟用高防后,客戶數(shù)據(jù)請求稍微頻繁一些,好像會請求不通,反饋會給他們返回錯誤頁面。麻煩確認(rèn)下
問:還有請求會出現(xiàn)延遲。時間點在17:00-17:30之間。據(jù)客戶反饋他們服務(wù)器請求的時間點,到我這邊服務(wù)器收到的請求的時間點,兩者之間延遲有10分鐘左右。但后面客戶的請求又正常了。麻煩一起排查下是不是啟用了高防引起的問題
答:您好
問:降級配置,4核2G 續(xù)費 謝謝
答:您好,已經(jīng)降低配置,請測試,謝謝
問:帶寬能不能也降到2M 剛才 忘記了
問:謝謝
問:CPU 2核
答:您好,已處理,謝謝
問:CPU 降到2核
答:您好,已經(jīng)調(diào)整.請續(xù)費服務(wù)器即可開機,謝謝
問:好的。謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法開機
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)為您開啟,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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