問：您好，我的備案已經六天了，為什么還在接入商審核中，這屬于正常速度嗎？而且一直都沒有收到驗證短信。,備案速度問題
答：您好，陜西近期出現了大量異常的個人備案，在進一步驗證中，預計會從下周起開始審核，請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看一下 處理所有非法信息需要多少錢
答：您好，
查看您非法信息中有多個站點,且已經沒有金牌服務,掛馬清理為200元/每站點, 您服務器已經過期,需先續費后方可處理,續費一年及以上會贈送三次免費金牌服務,在金牌服務下非法信息處理為100元/每站點,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：多個站點是幾個站點啊 我們這邊好決定充值多少
答：您好，
3個站點,沒有金牌服務下收費600元清理,但注意,我司僅能清理當前已經存在的非法信息和掛馬,無法修復程序漏洞,清理后還需聯系程序提供商協助檢查并修復程序漏洞以根本解決此問題,
請先續費服務器并在賬戶下預留足夠余額后回復工單我司為您清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們那邊的問題還是網站的問題，文件管理打開很慢，網站也不能訪問，還自動還原七天以前的數據了
答：您好，測試站點可正常訪問，詳見附圖1 ，且文件管理器訪問正常，未出現緩慢問題 ，核實到您本地為移動線路，建議嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，不怕排除存在網絡波動； 另，我司在用戶未同意的情況下不會擅自操作用戶數據 ，請核實是否本地存在其他人操作過數據 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，我想選購一組服務器，在一個集群里面，共享50M帶寬，那我在購買時應該怎么去購買呢？需要在購買的云主機里面選擇帶寬，還是購買以后單獨再購買？
答：您好，每個服務器帶寬都是獨享的，無法和其他服務器帶寬共享，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站被攔截了，請求解除，我好刪除違規內容
答：您好，我司已臨時解除鎖定，請盡快清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您現在在測試下，我司已重新調整,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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