問：www.frzzgj.com 這個站老是被篡改，改了一次又一次 權限都鎖死了，后臺還是可以傳東西 改東西，怎么辦？,網站老是被篡改
答：您好，查看您這個是織夢程序，織夢程序漏洞非常嚴重，應該是您網站被上傳了后門，您沒有清理干凈所以反復被篡改，目前系統又掃描到有木馬，請及時檢查清理，并檢查找到后門文件刪除，并更新官方補丁，請按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729做好安全設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息攔截 127.0.0.1 請馬上查看下
問：我現在能換香港線路嗎
答：您好，檢查對信息已是404，已申請為您放行，請核實。
若需換到香港線路，可自行進行升級。流程：登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–升級–更換機房線路》數據會自動遷移，只有ip會發生變化。若對速度有很高的要求，推薦香港cn2線路。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交備案，未收到短信驗證碼，我換了好幾個手機號碼都收不到。
答：您好，1，非常抱歉，當前賬戶下是審核通過狀態，請詳細說明具體是哪個備案用戶名、手機號碼無法正常接收驗證碼，以便為您進一步核實；
2，如是在我司備案系統填寫信息的驗證碼無法接收，請將您填寫的網站信息內容截圖提交至工單，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增備案需要手機短信驗證碼認證，點擊發送但是一直收不到短信，手機沒有攔截
答：您好，1，請核實是否是此處驗證碼
未接收到，如是請提供具體手機號碼為您核實；
2，如是未收到，您可以工作日內用回撥電話為您人工查詢驗證碼（可在上午9：00-12:00，下午13:20-17:45之前撥打電話）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：將網站壓縮包上傳上去之后，解壓縮提示錯誤。用二級域名啟動網站安裝程序時，出現報錯，是什么原因，需要在哪里解決呢？
答：您好，數據庫連接配置信息有誤，目前為您將原/www/application/database.php重命名為database.php-bak然后修改了，目前您數據庫里是空的，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導入數據庫文件后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我用的是易優開源平臺建的網站，在本地備份好后，把壓縮包上傳上去之后，在啟動安裝程序的時候就出現了這個問題。在啟動安裝程序安裝好之后，數據庫會自動上傳。我現在是想啟動安裝程序
答：您好，那可能您上傳的是安裝后的程序，目前查看www內只有一個，請重新上傳安裝程序再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛剛把它刪掉重新上傳了一個，剛剛發現還是報錯
答：您好，查看您目錄被重命名了，目前為您重命名回來http://haifei123.gotoip1.com/install/ 請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常感謝您！但是剛剛在安裝時出現安裝環境檢測未通過，是什么原因呢？
答：您好，目前查看您已經安裝好了，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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