問：您好，,備案時間加快一下
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無權限進行催促或加快審核；
問：您好，法人是周小池，然后網站負責人填的也是周小池，身份證號也是法人的，沒有填周小建的信息，但是退回原因是網站負責人信息與網站負責人有效證件中的信息不一致，請問是什么原因？
答：您好，
問：麻煩恢復一下網站
答：您好，
已經解除訪問限制,請刷新查看,從您歷史非法信息看網站存在被掛馬的問題,請務必檢查修復程序漏洞以避免此問題頻繁出現,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的首頁內容一下就被別人篡改了，能不能不要讓他們有這個權限
答：您好，
如要設置文件權限,可通過控制面板-文件管理功能將文件設置為只讀,但請注意,被篡改是由于網站程序存在漏洞引起,權限設置并不能根本解決此問題,也有再次被篡改的可能, 請聯系程序開發人員檢查當前網站是否存在木馬后門,清理的同時一并對程序漏洞進行檢查和修復,已根本解決此問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jsdihe.com/zhiduobao.json
答：您好，查看到原因是您對應的json格式不正確，現在已經為您調整，對應的json格式正確。
問：請幫忙協助處理
答：您好，
查看截圖中是云服務器,此問題的處理方法下方也有說明,1:如對應站點沒有使用net環境,將net環境禁用即可, 2:如有使用net環境,則需要使用net4.0及以上版本,這需要您程序自身兼容才行,
我司僅能按照方法1處理,方法2需要咨詢程序開發人員, 如需協助,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【web配置/參數調整】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天上午發現的，進入網站首頁點擊導航欄上的欄目就顯示我截圖這樣的頁面，過一會又好了，再過一會又出現這個錯誤頁面，幫忙排查一下是什么問題
答：您好:
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/