問:http://www.biosou.com解析了網(wǎng)站打不開,解析了網(wǎng)站打不開
答:您好,
查看您域名解析已經(jīng)生效了,訪問提示連接被重置,需要聯(lián)系您的主機(jī)管理人員核實(shí)下呢。
問:今天下午開始郵箱郵件一直發(fā)不出去。
答:您好,1. 在主界面的右上角的更多菜單里找到幫助-小工具-收發(fā)郵件診斷,可將診斷檢查結(jié)果截圖發(fā)上來查看。
2. 排查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、代理設(shè)置、殺毒軟件設(shè)置等原因。
3. 進(jìn)入 設(shè)置 – 帳號 – 高級,檢查服務(wù)器、端口和SSL安全連接是否正確設(shè)置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是這個(gè)問題,是網(wǎng)頁里面也發(fā)不出去,只是今天早上已經(jīng)自己好了,如果你們沒處理過那就是郵箱服務(wù)器的問題。
答:您好,我們做了測試,是可以正常發(fā)送接收到的,如果您不能發(fā)送,請您提供下具體的報(bào)錯(cuò)信息或者提示信息,foxmail可以在 幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 這里診斷下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cnaqs
答:您好,在代理平臺到期前一個(gè)月,我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)您過去12個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)情況,如果過去12月內(nèi)消費(fèi)總額>=1000元,則本空間自動(dòng)續(xù)費(fèi)一年。否則需要您自己續(xù)費(fèi)。過期未續(xù)費(fèi)的,將被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。
查看 您賬號消費(fèi)未達(dá)標(biāo),若需繼續(xù)使用平臺空間,需自行續(xù)費(fèi)。也可下載平臺程序放在您自己的主機(jī)上使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)消費(fèi)夠了
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,目前是夜間值班時(shí)間暫時(shí)無法為您核實(shí)處理。
請您再周一的時(shí)候反饋下本工單,我們會(huì)將此工單轉(zhuǎn)交給渠道經(jīng)理為您核實(shí)處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:怎么回事?
答:您好,您說的是此提示么?檢查您開啟了百度云加速進(jìn)行了cc強(qiáng)力防護(hù),若不需要的話,可降低cc防護(hù)閥值或直接關(guān)閉百度云加速。非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是提示,是亂碼,就像圖片上的一樣,不用百度云的時(shí)候也出現(xiàn),那個(gè)亂碼
答:您好
我們測試看偶爾有這個(gè)情況,本地解析到ip后測試仍然如此,該亂碼我們在百度搜索了一下,是找不到頁面的意思,這個(gè)是程序內(nèi)部輸出,因是偶爾出現(xiàn),所以不好調(diào)試程序,請聯(lián)系程序開發(fā)商或模板開發(fā)商為您檢查下程序,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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