問：您好，這個(gè)證書號(hào)現(xiàn)在可以查到了，可以提交管局審核了。,證書號(hào)可以查到了
答：您好，已經(jīng)為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收工信部發(fā)送的核驗(yàn)短信并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我司域名“gswfh.org.cn\”,已備案，麻煩確認(rèn)一下，是否是在”https://beian.35.com/“進(jìn)行的備案，以及備案賬號(hào)信息，謝謝~
答：您好，核實(shí)該域名備案接入目前在我司，對(duì)應(yīng)的備案管理賬戶是：； 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 我們是單位名義注冊(cè)的，可是，系統(tǒng)總提示我要進(jìn)行個(gè)人實(shí)名認(rèn)證。要認(rèn)證也是單位名義認(rèn)證啊。發(fā)現(xiàn)你們的賬號(hào)沒有分單位和個(gè)人。也不能更改。
答：您好，
同時(shí)單位賬戶也是需要個(gè)人實(shí)名 單位實(shí)名的，請(qǐng)您知悉。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問可以幫忙后臺(tái)的工作人員驗(yàn)證下短信嗎？驗(yàn)證碼：，手機(jī)號(hào)：，身份證：，謝謝！
答：您好，已協(xié)助提交短信核驗(yàn)，您請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：C盤運(yùn)行正常 D盤是0字節(jié)，沒有大小了。寫不進(jìn)去東西了，不知道是哪里設(shè)置錯(cuò)了 ，
答：您好，
應(yīng)該是系統(tǒng)記錄的日志文件太大了導(dǎo)致D盤空間耗盡，您可以直接將截圖中這個(gè)目錄中的內(nèi)容清空就可以了。
不太清楚是否有日志保留需求所以本次我們并沒有幫您刪除這些文件，您可以自行刪除。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：日志怎么清理呢？還有這個(gè)硬盤怎么升級(jí)呢？
答：您好，
升級(jí)以后，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512進(jìn)行擴(kuò)容。
升級(jí)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)計(jì)算出差價(jià)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：如何在文件管理器下新建文件與目錄
答：您好，參考截圖在主機(jī)管理面板 — 文件管理器中操作即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：昨天這樣試過點(diǎn)擊新建目錄或文件就變灰屏也沒有提示框
答：您好，請(qǐng)使用谷歌 瀏覽器 等 最新版本的瀏覽器 ，或使用360瀏覽器極速模式 ，我司已淘汰了較久的瀏覽器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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