問：您好，找不到上傳域名證書的地方。麻煩幫我上傳下，謝謝。,上傳新的域名證書
答：您好，
2.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認(rèn)證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，包括：域名注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號碼三項信息（單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息）；
3.由于您的域名jyspjx.com.cn非我司注冊，無法協(xié)助核實和更改域名實名信息，您請及時聯(lián)系您的域名注冊商核實并將域名實名信息修改為：
4.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新實名過了。
答：您好，好的，備案已為您提交并反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里的短信驗證，是驗證的哪個手機，法人還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認(rèn)注銷子備案號：京ICP備號-1域名：bjshoujia.com.cn注銷申請人姓名：林海聯(lián)系方式：注銷原因：需備案到其他主體可也以直接注銷主體，是否就不需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機驗證步驟了？
答：您好，1，查看您單位在工信部有兩個域名備案，
3，如能配合短信驗證，可點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請；
4，如不能配合短信驗證，可再繼續(xù)提交工單授權(quán)我司協(xié)助您注銷京ICP備號-1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那還是請協(xié)助撤銷網(wǎng)站吧，另一個域名的情況不清楚
答：您好，1，好的，已為您提交了注銷網(wǎng)站，注銷成功后域名可使用新主體重新備案；
2，注銷管局官方回復(fù)為5個工作日，一般較快，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：eulin.cn域名我無論解析到任何服務(wù)器上，始終跳轉(zhuǎn)到另外的網(wǎng)站，甚至解析到一個沒有搭配環(huán)境的新服務(wù)器上后，還是跳轉(zhuǎn)到另外的網(wǎng)站，我已經(jīng)更換了兩臺服務(wù)器，域名始終跳到另外的域名，請官方幫忙看下，非常感謝
答：您好，
問：昨天是解析到一個沒有環(huán)境的服務(wù)器上了，用360訪問跳轉(zhuǎn)了網(wǎng)站，可能是瀏覽器緩存，現(xiàn)在我恢復(fù)到解析原服務(wù)器了，您再看下正常麼？我把代碼都刪除了，可是還是跳轉(zhuǎn)到莫名網(wǎng)站。。。。
答：您好， 測試現(xiàn)在訪問找不到頁面,并沒有任何跳轉(zhuǎn)了,您本地如還是跳轉(zhuǎn),可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下.謝謝
問：我這里始終是這樣，如圖所示：代碼刪除了，網(wǎng)站在建站助手上停止了，還是依然這樣。。。。。
答：您好，您看下是否瀏覽器緩存，清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器，或換個瀏覽器試下，訪問不存在的路徑http://eulin.cn/test 是否會跳轉(zhuǎn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
我們公司的人訪問都是這樣的，不是瀏覽器問題了，剛才試了下訪問不存在的路徑是正常的，報404錯誤，但是訪問域名eulin.cn還是跳轉(zhuǎn)到莫名網(wǎng)站。。。。
答：您好，
問：我們又換了個域名來解析該網(wǎng)站eulin.gcwl.wang，訪問是正常的，證明網(wǎng)站是沒有問題的，換個域名就是正常的，是不是可以認(rèn)為eulin.com有問題呢？
問：我已經(jīng)把eulin.cn的域名解析刪除了，目前還是能跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，下午我再訪問看看能不能跳轉(zhuǎn)。。。。
答：您好，您本地沒有訪問過該域名電腦也會跳轉(zhuǎn)嗎，您本地重啟路由器重新?lián)芴栐囅拢缛蕴D(zhuǎn)，請下載工具h(yuǎn)ttps://www.jb51.net/softs/43863.html 檢測http://www.eulin.cn反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：中午的時候把解析刪除了，目前eulin.cn還是跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，現(xiàn)在不光我自己的電腦，我們整個公司都是這樣，而且我們公司是在六盤水 ，讓我們六枝分公司同事打開該網(wǎng)址同樣是跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站。。。。
問：使用該工具時確實返回了跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站asd357.com的js代碼：<!DOCTYPE html><html> <head></head> <body> < type="text/javascript">var u = "https://asd357.com/"; var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(); if (ua.indexOf("") > 0) { location.replace(u) } else { var e = document.createElement("a"); e.href = u; document.body.appendChild(e); e.click() };</script> </body></html>
但是我們網(wǎng)站代碼全局搜索并沒有搜索到asd357.com的相關(guān)信息，而且當(dāng)時代碼全刪除了也同樣跳轉(zhuǎn)到該賭博網(wǎng)站，使用了新域名eulin.gcwl.wang是正常的，真的特別奇怪….
答：您好，抱歉,這應(yīng)是用戶本地dns遭受劫持導(dǎo)致訪問異常,我司查看用戶確實刪除了解析,但部分地 還沒生效,比如我司測試www.eulin.cn還沒生效,請多等幾個小時等待域名解析生效后即可,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下.謝謝
問：使用該工具返回的代碼，上圖異常情況，下圖是正常的情況：
問：本地dns指的是服務(wù)器DNS還是我們六盤水 的dns？修改本地電腦dns指的是修改服務(wù)器麼？
問：如果修改服務(wù)器DNS，會不會影響服務(wù)器上的其它網(wǎng)站？因為服務(wù)器上的其它網(wǎng)站是正常的。。。。
答：您好，
這里是指修改您本地的dns ，修改之后測試下是否還會出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，并不是修改服務(wù)器上的。
問：修改dns后確實不跳轉(zhuǎn)了，再恢復(fù)自動獲取dns地址又跳轉(zhuǎn)了，確實是因為dns問題，那么該如何解決呢？
答：您好，建議您可以嘗試將域名做A記錄直接解析到服務(wù)器ip，不解析到的地址，然后等生效后再測試一下是否訪問正常
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不行啊，剛開始的時候就是做的A記錄解析的服務(wù)器IP，就是看老跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，后來改的解析到的地址修改dns地址之所以不跳轉(zhuǎn)了，好像是因為連接不上dns，如下圖：
問：添加了A記錄解析后，修改的dns也無效了，還跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站了。。。。
答：您好，請加qq 遠(yuǎn)程協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
