問： 之前都可以訪問，突然測試域名解析就不生效了，網站也無法訪問，請盡快檢查下原因,之前都可以訪問突然測試域名解析就不生效了
答：您好，yb12345.vip 查看此域名非我司注冊的，在我司開通了一個DNS，當前域名DNS不是設置的我司的所以
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1我想知道我們這臺服務器的物理地址
問： 就行
問：最好詳細一點的，我們在申請電信增值業務許可證需要填寫表格，謝謝
答：您好，您當前服務器的物理地址：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
其他內容您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 去填寫
問： 購買的空間是香港的，不知道為什么，需要域名備案，域名已經實名認證了
答：您好
我們看該主機第一次購買的是香港主機,在7月24日您升級到了國內機房,所以無法綁定沒有備案號的域名,
兩個處理方法：
1、推薦前往備案平臺beian.vhostgo.com提交備案。備案通過后可綁定使用。
2、若不方便備案,請將主機重新升級到香港型號即可,之前型號是tw000可重新升級到這個型號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本賬號下已無任何資產，想要注銷掉，客服說賬戶不能注銷，但國家相關部門明確發過文件的，請協助處理一下。
答：您好
我們看賬號下有一個剛過期的域名gongyi.design ,請您在核實下,若注銷后該域名將無法再次續費,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那個域名不需要了，請幫忙直接注銷
答：您好，如果您不需要該域名，可以選擇丟棄，丟棄后，賬號下沒有任何業務了，再聯系我們為您注銷賬戶,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法操作 ，顯示狀態為hold
答：您好，已經為您處理。
問：rfg.lshjmj.com這個網站打開提示這個頁面，今天我好多網站都出現這個情況，而且好多網站都非常非常慢
答：您好，重新推送了百度云加速，測試正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我域名解析了，然后添加了白名單，為啥我域名訪問不了！
答：您好，
未查詢到域名解析記錄，請確保域名解析生效正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我解析后可以正常訪問，然后過段時間解析自動就沒有了，什么情況？還沒遇到過
問：還是訪問不了，為什么？
答：您好，請聯系域名注冊商協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我正常解析到服務器，你們服務器訪問不了，應該你給我解決，怎么還踢皮球了！又不是解析錯了
答：您好， 未查詢到域名解析導致，請確保域名解析生效正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你是看不到截圖嗎？
答：您好， 查看現在已經解析生效并訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你確定可以訪問？
答：您好，
測試多數地 解析已經生效，請提供下ping taole8.top 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，通過工具測試很多地 解析都還未生效，taole8.top非我司注冊，解析不生效問題需要您聯系域名服務商咨詢核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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