問: 之前都可以訪問,突然測試域名解析就不生效了,網站也無法訪問,請盡快檢查下原因,之前都可以訪問突然測試域名解析就不生效了
答:您好,yb12345.vip 查看此域名非我司注冊的,在我司開通了一個DNS,當前域名DNS不是設置的我司的所以
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1我想知道我們這臺服務器的物理地址
問: 就行
問:最好詳細一點的,我們在申請電信增值業務許可證需要填寫表格,謝謝
答:您好,您當前服務器的物理地址:四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
其他內容您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 去填寫
問: 購買的空間是香港的,不知道為什么,需要域名備案,域名已經實名認證了
答:您好
我們看該主機第一次購買的是香港主機,在7月24日您升級到了國內機房,所以無法綁定沒有備案號的域名,
兩個處理方法:
1、推薦前往備案平臺beian.vhostgo.com提交備案。備案通過后可綁定使用。
2、若不方便備案,請將主機重新升級到香港型號即可,之前型號是tw000可重新升級到這個型號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:本賬號下已無任何資產,想要注銷掉,客服說賬戶不能注銷,但國家相關部門明確發過文件的,請協助處理一下。
答:您好
我們看賬號下有一個剛過期的域名gongyi.design ,請您在核實下,若注銷后該域名將無法再次續費,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那個域名不需要了,請幫忙直接注銷
答:您好,如果您不需要該域名,可以選擇丟棄,丟棄后,賬號下沒有任何業務了,再聯系我們為您注銷賬戶,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:無法操作 ,顯示狀態為hold
答:您好,已經為您處理。
問:rfg.lshjmj.com這個網站打開提示這個頁面,今天我好多網站都出現這個情況,而且好多網站都非常非常慢
答:您好,重新推送了百度云加速,測試正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我域名解析了,然后添加了白名單,為啥我域名訪問不了!
答:您好,
未查詢到域名解析記錄,請確保域名解析生效正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我解析后可以正常訪問,然后過段時間解析自動就沒有了,什么情況?還沒遇到過
問:還是訪問不了,為什么?
答:您好,請聯系域名注冊商協助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我正常解析到服務器,你們服務器訪問不了,應該你給我解決,怎么還踢皮球了!又不是解析錯了
答:您好, 未查詢到域名解析導致,請確保域名解析生效正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你是看不到截圖嗎?
答:您好, 查看現在已經解析生效并訪問正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你確定可以訪問?
答:您好,
測試多數地 解析已經生效,請提供下ping taole8.top 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,通過工具測試很多地 解析都還未生效,taole8.top非我司注冊,解析不生效問題需要您聯系域名服務商咨詢核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/