問:您好,,現(xiàn)在該怎么辦
答:您好,
2.您請核實(shí)當(dāng)前填報(bào)的域名是否正確,如是輸入有誤,請點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站刪除錯誤域名后重新添加準(zhǔn)確的域名再提交備案審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)絡(luò)不通呢
答:您好,
1. 非常抱歉, 經(jīng)核實(shí), 此IP于今天上午再次被攻擊, 直接被上級電信運(yùn)營商封停, 預(yù)計(jì)在今天下午5點(diǎn)左右解封, 請耐心等待解除封停, 若屆時仍然無法正常通信, 請回復(fù)此工單我司聯(lián)系上級核實(shí).
2. 您的服務(wù)器于本月多次被攻擊, 建議您將該服務(wù)器遷移到香港高防機(jī)房接入防護(hù). 非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你們能給一個其他ip嗎?
答:您好,
非常抱歉, 香港CN2和香港高防機(jī)房不支持新增IP, 因受Ddos攻擊封停也不支持更換IP, 請您耐心等待解封, 或者遷移到香港高防機(jī)房即可獲得一個香港高防IP. 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:有啥好的防護(hù)軟件?
答:您好,
非常抱歉, Ddos攻擊無法使用軟件進(jìn)行防護(hù), 只能硬抗. 您可以參看文檔: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 了解一下Ddos攻擊和其原理. 非常感謝您長期對我司的支持!
問: 你好 今天是第三天了,為什么還沒有審核呢
答:您好,提現(xiàn)到賬時間為三個工作日,預(yù)計(jì)會在今天下午到賬,您請耐心等待晚些時間查看下。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:還沒更換好新ip嗎
答:您好,
問:更換的新ip 是多少呢
問:127.0.0.1 這個ip 之前就是這個ip呀 我用這個ip 對接不行
答:您好,
您之前的IP是: 127.0.0.1 現(xiàn)在的IP為: 127.0.0.1 請知悉. 如果您是要和微信對接, 請將此IP添加到微信開發(fā)者白名單中. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這個ip 可以ping通嗎 ping不通 好像對接不了
答:您好,
問:好了 可以了 謝謝
答:您好,
問:www.hxluggage.com 都部署了 麻煩看一下證書何時可以頒發(fā)下來
答:您好,
www.hxluggage.com 這個域名有301跳轉(zhuǎn),請?jiān)诰W(wǎng)站中取消掉301 ,等待審核通過然后在重新設(shè)置301,另外兩條域名已經(jīng)是是頒發(fā)了的。
問:好的 但是這不是顯示是關(guān)閉的嗎 其他兩個好了
答:您好,
您將hxluggage.com 頂級域名解析到enjxhxxb.gotoip2.com 等待解析生效之后再測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/