問:您好,麻煩今天上報管局一下,程序已經放到您公司了,怕備案被注銷,謝謝,麻煩今天上報管局一下程序已經放到您公司了
答:您好,已反饋審核專員會盡快核實處理,請等待審核;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個就是副本原件啊
答:您好,核實上傳的單位證件,此會判定為彩色打印件:,請刪除原圖后重新拍攝上傳,需證件原件拍照;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站昨天還能打開,今天打開不了
答:您好,查看到您的域名直接解析到ip 當前主機遭受攻擊,正在拆分查找被攻擊網站中導致訪問異常,
請修改域名解析,做別名解析到我司二級域名ysb5959.gotoip11.com 待生效后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解析了,還是不行
答:您好,查看到您添加的是泛解析域名,對應的www域名和頂級域名@ 都仍是解析到ip導致訪問異常。
請修改域名解析,將對應的www域名解析到我司二級域名ysb5959.gotoip11.com 待生效后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩開一下接口;需上傳情況說明
答:您好,已為您增加上傳接口,可補充情況說明并上傳完整資料后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:視頻不顯示 是不是空間問題
答:您好,檢查mp4的mime映射加載正常。比如訪問http://www.huamingai.com/.mp4 即可打開。您這邊可能是視頻格式不對。可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2027轉換下視頻格式為AVC(H264)試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:客服,你好!
答:您好,您只做了解析沒有綁定,已經幫您綁定到子站了,請您清除瀏覽器緩存再刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在好了,非常感謝!?? ?? ??
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Fast官方說需要設置pubic為運行目錄,這個要怎么設置?
答:您好,您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 去設置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我這臺是還是IIS7
答:您好,您當前主機是系統,參考iis7的配置既可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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