問(wèn)：麻煩幫我配置下偽靜態(tài) ，現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)是亂的,網(wǎng)站偽靜態(tài)沒(méi)反應(yīng)
答：您好，
測(cè)試您子頁(yè)面可以正常訪問(wèn)打開(kāi)，您是否已經(jīng)自己調(diào)整過(guò)了。
問(wèn)：您好，我在變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，已經(jīng)通過(guò)電話和短信驗(yàn)證了，為什么平臺(tái)還是顯示備案失敗，給我退回來(lái)了呢？請(qǐng)問(wèn)是我哪里操作錯(cuò)誤了嗎？麻煩盡快幫我看下，謝謝。
答：您好，
1.請(qǐng)問(wèn)收到短信驗(yàn)證碼后是否有至工信部平臺(tái)完成驗(yàn)證，若未至工信部平臺(tái)驗(yàn)證，超過(guò)24小時(shí)未驗(yàn)證即會(huì)退回；
2.變更備案時(shí)，一般法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都會(huì)收到驗(yàn)證碼，需兩者都完成驗(yàn)證；提示全部驗(yàn)證完成，即進(jìn)入管局審核；
3.若手機(jī)號(hào)均準(zhǔn)確無(wú)誤，請(qǐng)重新提交備案；上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后至工信部平臺(tái)驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人的手機(jī)也要驗(yàn)證嗎？因?yàn)榉ㄈ爽F(xiàn)在在香港，手機(jī)開(kāi)不了機(jī)，所以法人手機(jī)沒(méi)辦法驗(yàn)證，有什么辦法解決嗎？
答：您好，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都需要進(jìn)行短信驗(yàn)證的，備案期間，管局也會(huì)抽查撥打電話進(jìn)行真實(shí)性核驗(yàn)，若法人電話無(wú)法接通，會(huì)影響備案審核；
建議法人能夠保持電話暢通，確保能夠聯(lián)系后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名要續(xù)費(fèi)，申請(qǐng)?jiān)涌诶m(xù)費(fèi)
答：您好，原接口續(xù)費(fèi)價(jià)格是:74.52元/年， 若您確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)工單，確認(rèn)我我司協(xié)助您原接口續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：確認(rèn)按原接口續(xù)費(fèi)，已經(jīng)多次電話聯(lián)系你們三五互聯(lián)域名專員，因?yàn)檗D(zhuǎn)入西部數(shù)據(jù)接口的話要實(shí)名認(rèn)證，太麻煩，所以確認(rèn)按原接口續(xù)費(fèi)
答：您好，查看您的賬戶余額不足74.52，請(qǐng)您充值余額后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已充值
答：您好，域名97xdj.cc 已為您在原接口續(xù)費(fèi)1年，到期時(shí)間：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩幫忙取消備案
答：您好，根據(jù)備案退回情況，已為您撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄核實(shí)；
現(xiàn)備案已無(wú)需填寫座機(jī)，已為您刪除原座機(jī)號(hào)，請(qǐng)確認(rèn)現(xiàn)登記的應(yīng)急號(hào)碼是否正確，若信息均準(zhǔn)確請(qǐng)?zhí)峤蛔兏暾?qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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