問：
晚上買了獨(dú)立ip,然后我試著把域名解析到獨(dú)立ip上,然后都可以解析訪問,一切正常,后來我去虛擬主機(jī)–>主機(jī)狀態(tài)–>修改為暫停中,然后你們的后臺管理界面就卡死了,空白頁,我又返回查看主機(jī)狀態(tài),是"運(yùn)行中",然后來網(wǎng)站就不行了,我又把域名解析改回到以前你們給的那個 pp2020.gotoip1.com. 還是不行.,晚上買了獨(dú)立然后我試著把域名解析到獨(dú)立上
答：您好，核實(shí)您該問題，給您帶來的不便深表歉意，現(xiàn)在您已經(jīng)為您核實(shí)處理，現(xiàn)暫時不要到主機(jī)后臺操作變更狀態(tài)，而對應(yīng)網(wǎng)站訪問請等待10-20分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天白天可以打開，昨晚上好像又不行了！又打不開了，麻煩你們再看看
答：您好，
已重新同步站點(diǎn)，請您10-20分鐘后，重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好像還不行，訪問超時，打不開
問：和獨(dú)立ip有關(guān)系嗎？以前沒獨(dú)立IP，都沒出現(xiàn)過這問題
答：您好，查看到是對應(yīng)的獨(dú)立ip回源異常，已經(jīng)反饋機(jī)房調(diào)整，當(dāng)前先暫時為您開啟百度云加速恢復(fù)訪問，稍后晚點(diǎn)為您切換回來，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝你，網(wǎng)站可以打開了，有另外一個問題，我的網(wǎng)站需要做微信公眾號功能開發(fā)，微信公眾號開發(fā)者中心需要我網(wǎng)站的IP加入它的白名單，我把IP加進(jìn)去了也怎么都不行，無法驗證通過，而且我cmd ping網(wǎng)站域名，ping不通，是怎么回事，我懷疑是不是就是因為ping不通，所以微信公眾號才無法調(diào)用？
答：您好，用戶可把127.0.0.1添加到ip白名單里,其次虛擬主機(jī)是禁止了ping的,所以無法ping通,但不影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務(wù)器被ddos封停，現(xiàn)需要備份數(shù)據(jù)，開了一臺試用服務(wù)器127.0.0.1，請幫我延長一下試用期限為24小時或48小時，謝謝，另外請教一下怎么通過127.0.0.1這臺服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)連接原服務(wù)器127.0.0.1備份數(shù)據(jù)
答：您好，
1.服務(wù)器時間已經(jīng)特殊處理為您延期到24小時。
2.對應(yīng)直接可以在您新服務(wù)器上使用FTP工具連接老服務(wù)器上的FTP空間，F(xiàn)TP地址改為內(nèi)網(wǎng)ip127.0.0.1方式去連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老服務(wù)器沒有開FTP怎么辦？
答：您好，那您可以通過新服務(wù)器上運(yùn)行里面使用mstsc命令去遠(yuǎn)程老服務(wù)器，遠(yuǎn)程服務(wù)器ip使用內(nèi)網(wǎng)ip,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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