問：您好，網站無法通過前端訪問，無法進入網站后臺更新網站頁面， 網站底部備案號和備案鏈接無法更新 ,網站現(xiàn)在訪問不了
答：您好，
請等待域名備案通過以后，再將此域名在截圖中的位置添加白名單后再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如題。
答：您好，我司接入商名稱是成都西維數(shù)碼科技有限公司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站及后臺無法打開，域名檢查正常。
答：您好，核實到訪問正常，詳見附圖，您本地是移動線路，請先行嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，若不理想，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開。
答：您好，跟據(jù)您的反饋 請訪問 http://www.wxmoritec.com/ 和 http://www.jhyrobot.com/ 將結果反饋我司 ，以便我司協(xié)助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以訪問
答：您好，已經調整了，請稍候20分鐘完全生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：做等保認證，需要服務器網站拓撲圖，能否提供下
答：您好，
我司相關安全信息以及拓撲圖可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，做電子核驗的時候提交后顯示需要網站備案號無法鏈接到工信部官網，需調整處理
答：您好，
此請聯(lián)系您網站制作人員協(xié)助您添加，如何添加請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：突然就打不開了？解析沒問題吧
答：您好，目前查看域名解析沒生效,已經重新同步解析記錄,請過半小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個小時都過去了還是打不開？ 是不是不讓解析？ 還請檢查情況
答：您好，核實域名解析到二級域名是生效的了,目前核實打不開是因為站點開啟了云加速導致二級域名無法正常解析導致,目前已經修正了二級域名解析,請稍等半小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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