問：@的網(wǎng)站無法訪問，www的可以,的網(wǎng)站無法訪問的可以
答：您好，
問：1818banjia.cn 這個站幫我 查一下之前放哪個空間的，這邊需要續(xù)費
答：您好，
問：之前的空間型號告訴我一下，我再買個一樣的
答：您好，
查看購買記錄，您原來選擇的是【云峰A型/w5】選購地址：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp?？煽紤]續(xù)費多年，更加優(yōu)惠（買2年送1年，買3年送2年！）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問網(wǎng)站，說不兼容啥的，我搞不來，找到來這個文件但是，不知道怎么修改，也換不回之前的網(wǎng)站模板貌似
答：您好，為您切換到了php5.6，測試可以訪問了，請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的！感謝！現(xiàn)在不管哪里的服務(wù)器都需要國內(nèi)備案嗎
答：您好，如果您購買的是內(nèi)地線路的話就需要備案，如果您想免備案，可考慮購買我司港臺或者美國線路的機房
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，需要添加醫(yī)療資質(zhì)，沒有地方添加
答：您好，若單位已辦理前置審批“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”，請點擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進入，在最后一項前置審批板塊補充上傳提交；若新增的多域名都有辦理前置審批，請在對應(yīng)的網(wǎng)站上分別上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.bits-china.com這個域名我們在周二就已經(jīng)續(xù)費了，為什么到現(xiàn)在還無法正常訪問，請問是什么情況？
答：您好，
訪問跳轉(zhuǎn)到過期頁面，核實dns 未更新生效，已再次修正了，dns調(diào)整生效較慢，請過幾個小時測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這邊現(xiàn)在訪問域名還是不行呢 已經(jīng)4個小時過去了
答：您好，
第三方工具測試國內(nèi)大部分網(wǎng)絡(luò)已生效，可參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設(shè)置后再試，若仍不行，請再等下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛你們反饋之后我測試了一下 是可以打開了。但是現(xiàn)在又沒法打開了，我按照你給的鏈接，修改了我們本地的DNS，還是打不開呢
答：您好，測試站點訪問正常，如圖:
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，并將MTR測試域名結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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