問：你好，我們的模板站服務項目已經上了資料，但是，點擊打不開，麻煩幫我看看，是哪里不對呢？,我們的模板站服務項目已經上了資料
答：您好，
請參考幫助文檔，在截圖中設置即可。
您需要在插件里面設置詳情頁面的url地址，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名，空間都是西部的，但是經常網站打不開，然后過會又能，這很不穩定 ，請幫忙查原因
答：您好，測試可以打開，查看您使用的是港臺主機，現在為您更換了節點。港臺主機的優勢是不用備案，建議將域名備案將主機升級到國內，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟了百度云加速，訪問速度還是有點慢，麻煩幫我解決下，謝謝
答：您好，
百度云加速在全國有多個節點,如開啟后訪問速度還是不理想,那可能是本地網絡線路的問題,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 本地ping下域名, 同時參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地對域名dawnshare.zoheng.net和127.0.0.1 做一次mtr測試,將測試結果截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是什么原因造成備案被退回呢？是失信嗎？
答：您好，是的，您可通過管局提供網站www.xycq.gov.cn 查詢相關信息，此需聯系相關單位核實處理后才能繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：總是提示證書到期，要續費，在哪里續費呀？怎么操作？
問：這些證書是做什么作的？能不能不要？
答：您好，這個是SSL證書是配置https訪問的，到期的重新申請即可。
如果不要https就無法正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何重新申請？如何配置？
答：您好，點擊截圖位置， 提交重新申請，按提示設置驗證，如不會設置請您提交后回復工單我司幫您設置驗證。
問：www.yclainiao.cn這個重新申請，然后點 文件驗證 DNS驗證什么驗證呀？我不會弄
答：您好，推薦文件驗證，提交后回復工單我司為您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請了，你幫我弄一下，
答：您好，已為您設置驗證，證書已頒發幫您操作了更新證書緩存，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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