問：FTP(上傳)用戶名:**********
主機續費失敗[zhonglianmeng],上級錯誤碼:500 產品過期時間超過30天，請聯系管理員數據恢復,主機續費失敗
答：您好，經核實此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，會收取相應的費用具體請聯系QQ 咨詢協助，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下 香港虛擬主機服務器 客戶再國外打開很慢, 有什么能改善的嗎？
答：您好，請提供下主機相關信息，用戶是在哪個地 訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 用戶是在啊曼地
答：您好，您可以讓用戶訪問www.axelmall.com 對下速度是否較快，如訪問較快，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換到香港企業型http://www.shinetop.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.jsobest.com這個網站之前中毒了，已經改好了但還是打不開 麻煩幫我看一下 ，重新釋放一下
答：您好：
已處理，請重新再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是打不開啊
答：您好：
請重新再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩再幫我看下 網頁又打不開了
答：您好，查看到對應的網站程序存在掛馬導致被攔截，請盡快登陸進行清理，同時聯系程序提供商升級更新網站程序避免再次被故名。
問：所訪問網址:http://yztzjy.com/ 中毒已經調整 請打開
答：您好，查看到已經沒有非法信息，現在已經為您放行，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jsobest.com 麻煩再看一下這個 打不開
答：您好，查看到對應的站點已經沒有非法信息，現在已經為您解除攔截，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hubo-sports.net要刪除原有的解析，刪除失敗，提示操作失敗,失敗原因:601 add to named err
答：您好，已為您同步刷新，您請重新嘗試操作，若還是失敗，您請工單授權我司并說明需要刪除的解析記錄，為您嘗試操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
