問：產品購買錯誤，麻煩處理一下。,郵箱購買錯誤
答：您好，
請為您是域名填寫錯誤還是什么原因呢,能否詳細說明以便我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我對購買流程不熟悉，在不知道點擊會立即付款的情況下，還以為會有再確認的一步，點了購買按鈕，沒有想到是直接扣款了。麻煩刪除一下郵箱，或者有自助刪除的方法告訴我一下，謝謝。
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載東西非常慢， 給查看下吧
答：您好，
請問您具體下載什么地方的資源呢,當前我司測試在服務器上下載QQ軟件速度并無問題,請核實,如下載速度不理想能否提供下具體的下載地址,我司測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案狀態一直是接入商已審，待上報管局
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核，若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準確退回，查看您的域名上報至工信部域名驗證庫的信息暫時還未更新，預計今天中午更新后會為您上報管局的，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 現在電子備案是不是管局審核 也快很多了
答：您好，目前是真實性核驗流程變更，電子化核驗更簡便；管局審核暫沒有變更，審核時間和以前是差不多的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請幫我看下我們的主要流量消耗在什么地方
是什么文件
答：您好，當前查看到主要是您的網站程序中js文件占用大量流量。請核實您對應的頁面調用的js，請下載到本地壓縮后上傳在使用。
問：問題如題，添加了m2.web100.cc白名單，等待了20-30分鐘還沒生效。麻煩看下，謝謝！
答：您好，
已同步，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名實名認證審核遲遲未通過，麻煩盡快操作
答：您好，通過您反饋的信息，域名審核通常需要 2到3個工作日，昨日今日提交的信息 ，最快今日下午再至域名面板核實域名狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩另外提交下資料 這個要清晰些
答：您好，tcwl58.com已為您重新提交了，請耐心等待注冊局審核，一般需要1-3個工作日審核完成。
問：已經提供清晰的照片了，為什么還是被拒絕？http://faq.myhost.net/Customercenter/UploadImages/question/1907/sgelg4543M7R7h3.jpg
答：您好，
問：你們這是不是故意的啊，之前能看清楚字的模糊的照樣都通過了，這圖片哪個字認不出來了？我有原圖4M的要不要嘛，弄小了又模糊，圖片大了又傳不上去。。。。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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