問:請問我們完成郵箱搬家后,是否需要在三五互聯這邊申請刪除郵件記錄?,郵箱搬家問題

答:您好,我們查看您的解析已經修改成其他地方的,如果您不使用我司郵局,可以保持您現在的解析,目前我們也檢測已經生效,如果有使用問題,要聯系新的郵局提供方,非常感謝您長期對我司的支持!

問:就是不需要在三五互聯這邊申請刪除郵件記錄對嗎?

答:您好,您是指刪除郵局吧,不需要的,只要您解析指向到那里,生效以后就在那里使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我們現在郵箱已經搬過去新網站了,但是不能收發內部的郵箱。新網那邊說需要在三五互聯這邊刪除郵箱與域名的綁定。請幫忙看看。

答:您好,查看您的域名都是指向到其他服務商的郵局地址的,所以不用在我司刪除郵箱和域名的綁定,別人訪問郵箱及發送郵件也不會發送到我司郵局,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我需要刪除郵箱和域名的綁定,否則我的郵箱無法使用。請幫我解除綁定,謝謝!

答:您好,我們將對smartreatment.com郵箱進行刪除,請確認。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:好的,請刪除

答:您好,已經處理,請查看。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,這邊沒有收到核驗短信

答:您好,1,您的備案資料暫為提交至管局審核,故原備案負責人未收到短信驗證碼;
2,核實您備案的主體備案號填寫有誤,資料已退回,請將主體備案號更正準確為鄂ICP備號后再提交備案,以便為您提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:服務器死機了,請問為什么會死機呢

答:您好,

問:這個什么時間可以修復好,到現在都不能打開,是還沒搞定嗎?

答:您好,抱歉,之前是已經恢復了的,現在查看主機網絡也是通的,請問具體是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問:www.yixiaoshu.net  該網站正式地址和測試地址均無法訪問,也沒有提示,請盡快核實恢復網站正常訪問。

答:您好,
機房已反饋電信緊急處理中,請晚點再觀察下。給您帶來的不便,敬請諒解!

問:我司目前還有其他客戶也反饋網站訪問不了,比如http://www.lxwgyxx.cn 是不是相同的原因?

答:您好, 是的影響 

問:嗯,請盡快處理恢復正常使用。處理好了麻煩在工單上回復告知下,謝謝!

答:您好, 已經恢復 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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