問：您好，短信重發的 客戶也嘗試了所有方法 沒用 比如 填他的手機號和法人的身份后六位 填他的手機號他的身份證 填法人的手機法人的身份證 填法人的手機他的身份證 這些都試過了 沒用
,短信重發的
答：您好，
備案已重新上報，工信部會發送新驗證碼；
預計1~2小時內會收到，請在收到后24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：官網無法登錄
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，您這邊是英文的域名是可以正常登陸的，我們中文的官網現在是登錄不上的，請您幫忙核實一下
答：您好，查看到奧對應的中文網站可以訪問，查看到您反饋的截圖，當前對應的到服務器之間網絡正常，并且您對應的訪問是在加載中。您英文網站可以訪問說明對應的服務器運行正常。
問：dy.37live.cn該域名一直都是要經常轉一會才能打開完全，這是為什么，打開比較慢。
答：您好，
dy.37live.cn 這個域名是解析到彈性云主機的，不過根據訪問以及調試查看應該是帶寬跑滿導致的。
您的這個站點首頁加載的內容也很多達到30M了，一般情況下首頁在3-5M左右最佳。
首頁加載內容較多會影響站點加載訪問速度，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：國內訪問的話，香港服務器跟美國服務器相比較哪個訪問速度快？
答：您好，香港服務器相對快些，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件不能讀
答：您好，為您重置了目錄權限，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此網站域名已轉出我司，能否盡快取消我司空間的備案訂單，或者此空間還有一年時間能否退了？
答：您好，若需取消在我司備案接入，可在備案信息頁面，點擊：取消接入 提交申請；提示：取消接入后，若備案無接入商，會被不定清理注銷的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
郵箱域名：
購買
答：您好，
請聯系qq： 協助您處理一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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