問：mail.mmewoo.com這個地址打不開，如下圖所示； 當我到域名列表查看時，沒找到備案入口在哪兒，而且我記得這個域名應該是備案了的； ,提示域名沒有備案
答：您好，
目前核實您這個域名是沒有備案的，您虛擬主機也是使用的香港免備案主機，您可以將mail.mmewoo.com解析到hk.yunyou.top，這樣訪問 mail.mmewoo.com 可以打開郵局登陸頁面。
問：已解析到hk.yunyou.top，但還是提示沒有備案
答：您好，我司現在測試mail.mmewoo.com已經可以訪問，您可以清理瀏覽器緩存后再測試下，也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開。
答：您好，
問：yeezyboost.clubyeezyboost.top域名證書申請失敗，兩個域名都是這樣的
答：您好， 1. 請詳細告知如何申請證書的，提供詳細說明或測試方式 ，
2. 可以在我司 http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 購買并申請ssl 證書，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天晚上9點左右的時候網站出現無法訪問的狀況，但是今天又可以正常訪問，請問是什么情況呢？
答：您好，我們目前來看沒有異常，可能是高峰時段訪問連接香港的網絡擁堵的原因，如果說存在問題，請您及時反饋，我們好核實是否異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經好幾次發現深夜的時候網站打不開情況，這空間咋回事，白天可以打開，一到晚上就打不開，別人睡覺時候就不看打不開了嗎
答：您好，
測試站點：http://www.appzmf.com/是能夠正常訪問的，
附圖：并且檢查日志的情況（www的同級的logs目錄），也是的情況，您可以再持續觀察一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司測試可以訪問，從您反饋截圖看，您本地可能無法解析出該域名打不開，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 修改本機緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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