問：在三五互聯購買了虛擬主機，業務備案碼在其他平臺備案時顯示備案碼不存在，在三五互聯購買的虛擬主機對應的備案碼只能在三五互聯備案嗎？,虛擬主機備案碼
答：您好，非常抱歉,購買主機實現誰接入就在哪里備案,所以在我司購買的虛擬主機提供的備案碼只可在我司備案平臺http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：該網站打開時會非法跳轉到非法的網站，能否幫忙查看是否本非法掛馬。
答：您好，通過模擬蜘蛛抓取站點未發現跳轉問題，通過如圖1的百度網址安全檢查未發現異常問題 ，通過第三方工具 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 護衛神進行了站點掃描，未發現異常文件 ，請您核實下是否是在您的某些用戶特定的網路下存在跳轉，還是不同網路環境下均存在跳轉問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.法人證件字跡模糊，請擺放在純白色臺面上拍攝，不可有雜物。（照片需要平整無褶皺、邊緣完整、無反光無重影、字跡清晰可辨認），請刪除后重新上傳原件拍照圖片；2.授權書法人簽字需與營業執照法人姓名比對失敗，建議簽字時盡量保證與營業執照字跡一致1、這樣的法人證件還不行嗎？好幾次了，請給張樣張吧，我們好讓老外法人再拍一下；2、法人簽字就是這樣呀，怎么不跟護照上比，老外名字這么長，要全寫嗎？如果是也給個樣張吧。
答：您好，
1.如圖： 查看上傳的護照名稱無法識別；拍攝的證件需清晰可準確識別證件上文字，請拍攝后先預覽，確認清晰后再提交；
2.授權書已為您備注情況并嘗試，請重新拍攝法人證件后提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個法人證件照能否我們再補一張名字局部放大的照片，那邊反饋說直接這樣拍，又要全本要拍到，又要名字清晰，因為有背景，所以一直覺得不成功。
答：您好，很抱歉，證件需完整拍攝不支持局部拍攝的；建議刪除原圖后重新拍攝上傳；
問：根據規則過戶后60天禁止轉出怎么處理
答：您好，轉出限制是因為全球域名管理機構自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
請您知悉并諒解，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
