問：您好，工信部備案沒通過，提示證件類型不對(duì)。,工信部備案沒通過提示證件類型不對(duì)
答：您好，此是由于您的域名所有者是企業(yè)，但是您的域名證件類型選擇成了身份證，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名過戶內(nèi)重新創(chuàng)建一個(gè)新的模板，將域名所有者信息重新過戶準(zhǔn)確，若不會(huì)操作，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單咨詢我司域名專員協(xié)助您處理即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)域名是才續(xù)了費(fèi)的，但是現(xiàn)在訪問還是說域名已過期，麻煩看一下是什么問題
答：您好，
已經(jīng)更新dns，請(qǐng)您清除本地緩存再核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：白名單設(shè)置好了，解析設(shè)置沒有錯(cuò)，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也是正常的，網(wǎng)站不能訪問，請(qǐng)查看一下，域名 arabicacoffeechina.cn ， www.arabicacoffeechina.cn , en.arabicacoffeechina.cn
答：您好，測試可正常打開，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)打開電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請(qǐng)將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：公司改個(gè)人。改到法人個(gè)人名下
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，中午有個(gè)《域名管理中心》的短信說是提交的“王站開班審核/資格復(fù)核申請(qǐng)”已統(tǒng)過審核，現(xiàn)在可以使用域名嗎
問：您好，備案狀態(tài)顯示管局審核中
答：您好，域名未備案成功前是不允許使用的，查看您的備案是9月5日才上報(bào)管局審核的，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，短信上說已經(jīng)審核通過啊
答：您好，管局審核通過時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有24-48小時(shí)左右延遲，請(qǐng)您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看通過后再使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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