問：這個網(wǎng)站之前用的是阿里云空間，沒有亂碼，然后換到西數(shù)以后，出現(xiàn)了亂碼，您給看下是什么原因，麻煩您了中文站：hebeiyuntong.com英文站：en.hebeiyuntong.com，F(xiàn)TP名：,網(wǎng)站有亂碼
答：您好，我司測試沒有出現(xiàn)亂碼情況，請?zhí)峁┮幌聛y碼連接，以便我是分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁，底部新聞模塊，是亂碼，我截圖了，網(wǎng)址就是：hebeiyuntong.com和en.hebeiyuntong.com
答：您好，這是您數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入的問題，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)本身就已經(jīng)是亂碼，只有重新導(dǎo)入下數(shù)據(jù)。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=505 可以參考此方法用源文件方式導(dǎo)入恢復(fù)試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您幫我導(dǎo)入一下數(shù)據(jù)庫吧，hebeiyuntong.com的數(shù)據(jù)庫路徑：/123.spl；en.hebeiyuntong.com的數(shù)據(jù)庫路徑：/456.spl
答：您好，已經(jīng)重新導(dǎo)入了，已經(jīng)沒有亂碼，請再刷新下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部分文件無法刪除
答：您好，已刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我實名認證了，還解析不了域名？
答：您好，您是不能管理添加解析，還是指域名解析沒生效。目前我們查看您只添加了chamcohua.club解析，已經(jīng)幫您同步了解析。如果您要管理域名添加解析，您可以退出重新登陸再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，在我司香港服務(wù)器測試可以正常訪問 狀態(tài)是404 ， 在國內(nèi)訪問提示 連接被重置 （ERR_CONNECTION_RESET），從目前的情況來看，您的域名被GFW攔截了，俗稱 被墻了，建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國內(nèi)主機 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為之前的網(wǎng)站負責(zé)人聯(lián)系不上了，這邊能提供其他信息幫忙找回嗎
答：您好，請嘗試參考圖2 ，通過域名 或備案號嘗試進行找回 若無法找回，請?zhí)峁┫嚓P(guān)證件掃描件截圖至工單，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是法人身份證和醫(yī)院的營業(yè)執(zhí)照，還需要哪些證件嗎
問：您好，二維碼不顯示
答：您好，查看賬戶下二維碼可正常顯示，請刷新或退出重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
